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Coluna de Relacionamento antes do Marketing

Vamos construir um 2025 mais próximo dos clientes e mais sustentável para a empresa?
Relacionamento antes do Marketing

Há 2 dias • 4 min de leitura

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Pare de encarar o Relacionamento com Clientes apenas como uma tarefa
Relacionamento antes do Marketing

Há 2 semanas • 4 min de leitura

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Black Friday e Natal: a grande oportunidade que o varejo não aproveita direito
Relacionamento antes do Marketing

Há 3 semanas • 6 min de leitura

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Empatia e marketing realmente combinam?
Relacionamento antes do Marketing

Há um mês • 6 min de leitura

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Como está o relacionamento da sua empresa com o meio ambiente?
Relacionamento antes do Marketing

Há um mês • 2 min de leitura

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Uma nova forma de pensar a experiência do cliente
Relacionamento antes do Marketing

Há 2 meses • 3 min de leitura

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Ego ou Eco? O impacto da cultura da empresa na experiência do cliente
Relacionamento antes do Marketing

Há 2 meses • 5 min de leitura

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A marca deve ser expert em pessoas e não em produtos
Relacionamento antes do Marketing

Há 2 meses • 3 min de leitura

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Aprendendo sobre experiência do cliente com Peter Drucker e Disney
Relacionamento antes do Marketing

Há 2 meses • 3 min de leitura

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Como compreender o papel social de uma marca?
Relacionamento antes do Marketing

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Aquecendo os motores para a Black Friday
Relacionamento antes do Marketing

Há 3 meses • 4 min de leitura

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Será que muita tecnologia realmente ajuda na boa experiência do cliente?
Relacionamento antes do Marketing

Há 3 meses • 4 min de leitura

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Você realmente sabe quando e por que um cliente compra?
Relacionamento antes do Marketing

Há 3 meses • 4 min de leitura

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O ápice do marketing é a venda, mas não do produto ou serviço
Relacionamento antes do Marketing

Há 4 meses • 3 min de leitura

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Será que sabemos agir como clientes?
Relacionamento antes do Marketing

Há 4 meses • 4 min de leitura

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As empresas precisam de uma transformação cultural no relacionamento com clientes
Relacionamento antes do Marketing

Há 4 meses • 5 min de leitura

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Como o varejo pode conquistar a fidelidade do cliente?
Relacionamento antes do Marketing

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Foco no cliente – da teoria à prática
Relacionamento antes do Marketing

Há 5 meses • 5 min de leitura

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Os 6 pilares do CX + 1
Relacionamento antes do Marketing

Há 5 meses • 2 min de leitura

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O propósito como norteador dos negócios
Relacionamento antes do Marketing

Há 5 meses • 3 min de leitura

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Como o varejo pode conquistar a fidelidade do cliente?
Relacionamento antes do Marketing

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O lucro e o papel social das empresas
Relacionamento antes do Marketing

Há 6 meses • 3 min de leitura

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Todas as empresas, no fundo, vendem experiências
Relacionamento antes do Marketing

Há 6 meses • 3 min de leitura

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O verdadeiro diferencial competitivo da marca
Relacionamento antes do Marketing

Há 6 meses • 5 min de leitura

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Se a sua marca sumir, as pessoas sentirão falta?
Relacionamento antes do Marketing

Há 6 meses • 3 min de leitura

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