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Coluna de Relacionamento antes do Marketing
Relacionamento antes do Marketing
Há 3 anos • 3 min de leitura
Os dados contam muito, mas podem não contar tudo
Relacionamento antes do Marketing
Há 3 anos • 3 min de leitura
Relacionamento com clientes é estratégia e não tarefa
Relacionamento antes do Marketing
Há 3 anos • 4 min de leitura
Metaverso e o relacionamento com clientes
Relacionamento antes do Marketing
Há 3 anos • 3 min de leitura
Menos razão e mais emoção no relacionamento
Relacionamento antes do Marketing
Há 3 anos • 5 min de leitura
CX - Quando a cultura come a estratégia
Relacionamento antes do Marketing
Há 3 anos • 4 min de leitura
Quem é realmente o seu cliente no Natal?
Relacionamento antes do Marketing
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Experiência do Cliente é papel do CEO, mas não pára aí.
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Há 3 anos • 5 min de leitura
A tecnologia mudará a essência do relacionamento com clientes?
Relacionamento antes do Marketing
Há 3 anos • 3 min de leitura
Tem empresa que ainda mente para os clientes?
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Há 3 anos • 3 min de leitura
Sua empresa cria ou resolve problemas para seus clientes?
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Há 3 anos • 5 min de leitura
O relacionamento quando o cliente é uma empresa e não um consumidor
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Há 3 anos • 5 min de leitura
A transformação digital é cultural e impacta clientes e colaboradores
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Há 3 anos • 4 min de leitura
Na experiência com sua marca o cliente fala “UAU!” ou “UÉ?”
Relacionamento antes do Marketing
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O perigo de fazer bem as mesmas coisas durante tempo demais
Relacionamento antes do Marketing
Há 3 anos • 2 min de leitura
O bom relacionamento com o cliente não depende de dados
Relacionamento antes do Marketing
Há 3 anos • 3 min de leitura
O mundo não orbita em torno das nossas empresas
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Há 3 anos • 3 min de leitura
Superconsumidores – os 2 lados de uma mesma moeda
Relacionamento antes do Marketing
Há 3 anos • 3 min de leitura
A disputa agora é pelo tempo do cliente
Relacionamento antes do Marketing
Há 3 anos • 5 min de leitura
Ressignificando a experiência do cliente
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