27 de novembro de 2024 às 14:53
Ao comprar um apartamento, as pessoas não estão apenas adquirindo um imóvel – estão buscando algo muito mais profundo e simbólico. Cada decisão de compra representa um passo em direção a um estilo de vida, uma nova fase da vida, ou uma conexão emocional com o espaço.
Para se destacar no mercado imobiliário é essencial compreender que são as promessas subjacentes ao espaço que os compradores realmente valorizam: conforto, uma base sólida para novas memórias e uma sensação de prosperidade.
Para imobiliárias, incorporadoras e construtoras, o jogo mudou: é preciso parar de 'vender apartamentos'. Embora seja fácil dizer que marketing é sobre entender o consumidor em profundidade, dificílimo fazer isso a olho nu.
Afinal, estamos falando de enxergar o consumidor com necessidades emocionais e simbólicas que precisam ser atendidas.
Compreender as motivações dos compradores exige mais do que boas intenções: requer pesquisa meticulosa. Quando falamos em uma mudança de vida, cada detalhe conta – e as pesquisas qualitativas desempenham um papel fundamental em decifrar essas aspirações e ansiedades.
Aqueles questionários padronizados, aplicados em plantões ou pela internet, não capturam toda a riqueza das emoções envolvidas na decisão de compra de um imóvel;
São necessárias metodologias que explorem a visão de mundo do comprador, seus valores, que nova fase da vida o novo lar vai inaugurar e, também, o que os consumidores querem deixar para trás.