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Emoção e razão; inteligência emocional; equilíbrio

Pedro Consoli

Faculdade EXAME

Inteligência emocional

Por séculos, nada era mais importante no mercado de trabalho do que as habilidades técnicas. O funcionário do mês sempre era aquele que entregava mais ou que melhor entendia sobre os processos da empresa. Não mais.

Segundo estudos da McKinsey e Harvard Business Review, a demanda por funcionários com alta inteligência emocional vai aumentar em 26% até 2030. Já nos dias de hoje, 71% dos empregadores valorizam mais a inteligência emocional do que habilidades técnicas.

Inteligência emocional: o que essa habilidade é capaz de fazer pela sua carreira


Desenvolvido pelo psicólogo Daniel Goleman, o conceito de inteligência emocional tem cinco pilares: autoconsciência, autorregulação, motivação, empatia e habilidades sociais.

Não à toa, 75% dos gestores já procuram essa habilidade em seus funcionários na hora de oferecer aumentos e promoções, segundo a TalentSmartEQ, líder mundial em desenvolvimento de habilidades de inteligência emocional.

A inteligência emocional está entre as 10 habilidades mais procuradas em funcionários, mas, só 22% dos líderes têm essa competência. Como consequência, as empresas ainda não aprenderam a surfar essa onda.

Inteligência emocional: o que realmente define essa competência?

Nos EUA, funcionários com alto quociente emocional são promovidos com muito mais frequência e recebem até US$ 29 mil a mais do que pessoas que têm apenas habilidades técnicas. A demanda é alta e a oferta é baixa.

Goleman dá algumas dicas que você pode incorporar no seu cotidiano desde já, tais como: faça anotações, procure colegas de trabalho e faça uma auto-avaliação, faça escuta ativa, preste atenção nas suas emoções; 

Porque a inteligência emocional é a habilidade mais desejada em líderes modernos

Desenvolver a inteligência emocional

1. Quais são os sentimentos mais frequentes na sua rotina de trabalho? Você saberia dizer por que eles aparecem com tanta regularidade? A resposta indicará se você consegue perceber, diferenciar e nomear suas próprias emoções.

Quanto maior o número de sentimentos lembrados e descritos, melhor. Conseguir explicar os motivos que despertam as emoções mais frequentes no dia a dia dá ainda mais consistência à resposta.

2. Pense em duas situações que lhe causam medo, duas que desencadeiam raiva, duas que trazem indignação e duas que geram tristeza. Quais pensamentos e reações cada uma dessas situações provoca?

3. Quais são meus pontos fortes e fracos? Tenho confiança nas minhas próprias habilidades?

O que pretende ser medido por esse enunciado é o seu grau de autoconhecimento. Pessoas que fazem uma boa gestão das suas emoções geralmente sabem muito bem quais são seus diferenciais e suas lacunas. De modo geral, costumam ser autoconfiantes.

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