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Skype dará créditos de graça após pane

Problemas técnicos deixaram serviço fora do ar durante mais de 24 horas

Skype: serviço de telefonia por internet teve problemas técnicos por mais de 24h (AFP)

Skype: serviço de telefonia por internet teve problemas técnicos por mais de 24h (AFP)

DR

Da Redação

Publicado em 11 de novembro de 2011 às 12h20.

São Paulo -  Depois que problemas técnicos deixaram o Skype fora do ar durante mais de 24 horas, a empresa anunciou que dará créditos aos usuários, para tentar compensar os inconvenientes.

Em vídeo publicado no blog do Skype, o CEO da empresa, Tony Bates, disse que é difícil compensar o fato de que as pessoas ficaram impedidas de se comunicar com seus familiares e amigos, mas que vouchers de Skype Credits seriam dados aos clientes para agradecer pelo apoio.

No final da tarde de ontem, os engenheiros da empresa já haviam restaurado grande parte dos serviços. Mais de 16,5 milhões de pessoas estavam online, o que representa 80% do número de pessoas esperada para o horário.

As funcionalidades básicas do Skype já estão habilitadas (mensagens instantâneas, áudio e vídeo), porém levará mais algum tempo para restabelecer mensagens offline e chamadas em vídeo em grupo.

Assista ao comunicado de Tony Bates

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