A partir de 5 de maio, usuários de iPhones e Androids mais antigos não poderão mais acessar o WhatsApp. O aplicativo deixará de ser compatível com dispositivos iOS que rodem versões anteriores à 15.1 e Androids com versões abaixo da 5.0, tornando impossível o uso da plataforma nesses aparelhos.

Essa mudança ocorre como parte da revisão anual de compatibilidade do WhatsApp, que desativa o suporte para sistemas operacionais mais antigos a fim de garantir segurança e novas funcionalidades.

Para minimizar o impacto, a Meta, empresa responsável pelo WhatsApp, tem enviado notificações aos usuários afetados, recomendando atualizar o sistema operacional ou trocar de aparelho. Atualmente, o WhatsApp oferece suporte para iOS a partir da versão 12 e Android a partir da 5.0, mas essa compatibilidade será reduzida a partir de maio.

Se o seu celular estiver nessa lista, o WhatsApp pode parar de funcionar em breve – e a única solução será a atualização do sistema ou adquirir um novo dispositivo.

Como verificar a versão?

Quando um dispositivo deixa de atender aos requisitos do WhatsApp, os usuários são notificados com antecedência.

Caso não seja possível atualizar o sistema operacional, a troca do aparelho pode ser a única alternativa. É fundamental que os usuários realizem backup de suas conversas e dados importantes para evitar a perda de informações.

Veja a seguir os procedimentos para diferentes dispositivos:

• No iOS: acesse "Ajustes", depois "Geral" e, por fim, clique em "Sobre".
• No Android: abra "Configurações", selecione "Sobre o dispositivo" e busque por "Versão do Android".