São Paulo - A conexão de Internet banda larga nos Estados Unidos tem mostrado resultados melhores do que o esperado, segundo levantamento sobre a qualidade da banda larga realizado pela Federal Communications Commission (FCC), órgão regulador das telecomunicações daquele país, divulgado nesta sexta-feira, 20. Em algumas situações, a velocidade ofertada até passa do anunciado pela operadora, de acordo com o órgão.

Na média, o estudo mostrou que os provedores de Internet entregaram 96% da velocidade prometida durante os horários de pico – dias de semana, entre as 19h e 23h no horário local do usuário. No levantamento anterior, as empresas haviam alcançado taxa de 87%.

Considerando por tecnologia e em termos de velocidade “sustentada” (ou seja, desconsiderando explosões de velocidade), as conexões DSL entregaram as taxas de download anunciadas 84% das vezes. Serviços de cabo chegaram a 99%, enquanto a fibra alcançou 117% da velocidade ofertada – ou seja, obteve um resultado acima do esperado.

Para upload, na média de todas as tecnologias, a velocidade entregue foi 107% da prometida, quatro pontos percentuais acima do registrado em 2011. Em termos de latência, ou seja, o tempo que leva para um pacote de dados ser entregue de um ponto a outro da rede, a taxa saiu dos 33 milissegundos (ms) em 2011 para 31 ms neste ano.

Brasil

No Brasil, a Anatel publicou a Resolução nº 574, de 28 de outubro de 2011, o Regulamento de Gestão da Qualidade do Serviço de Comunicação Multimídia (RGQ – SCM), que exige metas para prestadores de serviços de banda larga com mais de 50 mil acessos. De acordo com os indicadores de velocidade instantânea, o resultado não pode ser menor do que 20% da velocidade máxima contratada pelo assinante, tanto para download quanto para upload, em 95% as medições. Essa meta é válida até outubro deste ano – no mês seguinte, passará a ser de 30% e, 12 meses depois, chegará aos 40%.

Já para velocidade média, a meta inicial é de 60% nesse primeiro ano do Regulamento, passando depois para 70% e, a partir de outubro de 2013, será preciso atingir 80%. Em termos de latência, as empresas precisam atingir a taxa de 80 ms em 95% das medições em conexões terrestres e 900 ms nas conexões por satélite.