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Apple perdeu a chance de inovar ao tropeçar na entrega de Siri com IA e do Vision Pro

Para Benedict Evans, a companhia não costumava lançar produtos que não estavam prontos, como no caso do Vision Pro, ou descumprir promessas feitas em público, como no caso da IA

Ramana Rech
Ramana Rech

Redatora

Publicado em 20 de março de 2025 às 15h38.

Última atualização em 20 de março de 2025 às 15h39.

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Muito tem sido dito sobre a Apple não ser mais uma empresa inovadora. Essa inclusive foi uma provocação feita pelo CEO da Meta, Mark Zuckerberg, à empresa da maçã, quando ele disse em um podcast que a Apple "não inventa nada realmente grande há algum tempo" e que a empresa "vem se apoiando em sucessos passados".

Na avaliação do analista de mercado e tecnologia Benedict Evans, a companhia tem uma chance de criar algo novo com as tecnologias emergentes de inteligência artificial e realidade virtual. Mas a Apple “tropeçou” com o óculos Vision Pro e tem atrasado o lançamento da Siri mais avançada com funcionalidades de IA. “Isso é preocupante”, diz.

Vision Pro

Para Evans, o dispositivo, que chegou às lojas da Apple em fevereiro de 2024, não estava pronto, embora os óculos de realidade virtual sejam uma aposta para os dispositivos do futuro. Vários clientes que compraram o headset o devolveram dentro do período de 14 dias fornecido pela Apple para devolução de produtos.

“A Apple que nós conhecemos não envia coisas que não estão prontas”, explica. Ele avalia que a empresa sempre costumava lançar produtos que são melhorados posteriormente, mas que eram de fato “o futuro”. “O iPhone original também era o melhor telefone que eu já tive, sem 3G e App Store”, escreveu. Por outro lado, o Vision Pro não é o “futuro”, e sim “um conceito ou uma demonstração”.

Siri com IA

Recentemente, a companhia teve sua credibilidade abalada depois que não conseguiu cumprir promessas sobre avanços com inteligência artificial. Em junho de 2023, durante a WWDC, a Apple apresentou o Apple Intelligence com um conjunto de funcionalidades que prometia transformar a Siri em uma assistente com mais contexto e integrada ao dia a dia do usuário.

A Apple passou a reforçar essa narrativa em suas publicidades. Por exemplo, um comercial mostrava um usuário perguntando à Siri o nome de alguém que havia conhecido meses antes em um café.

Neste mês, porém, a empresa disse que estava adiando o lançamento da Siri com IA capaz de realizar tarefas mais complexas para o próximo ano. O sistema prometido deveria ter chegado no segundo trimestre deste ano, segundo a CNBC.

“Nesse caso, o produto sem funcionamento da Apple não foi enviado, e a maioria dos consumidores não iria saber, exceto que a Apple passou os últimos nove meses gritando a respeito do ‘Apple Intelligence’, escreveu Evans. “Isso é uma bagunça”, completou.

Os concorrentes da Apple, como o Google, ainda não anunciaram nada parecido com o que foi prometido pela Apple. Mas Evans pondera que uma ano de atraso é muito, principalmente, dada a velocidade com a qual a IA tem avançado e a força de competidores da China. Ele destaca que as promessas feitas em público pela Apple sempre foram mantidas, mas que isso parece estar mudando.

“O fracasso da Siri 2 é, de longe, o exemplo mais dramático de uma tendência crescente da Apple de lançar produtos com atraso”, disse.

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