Muito tem sido dito sobre a Apple não ser mais uma empresa inovadora. Essa inclusive foi uma provocação feita pelo CEO da Meta, Mark Zuckerberg, à empresa da maçã, quando ele disse em um podcast que a Apple "não inventa nada realmente grande há algum tempo" e que a empresa "vem se apoiando em sucessos passados".
Na avaliação do analista de mercado e tecnologia Benedict Evans, a companhia tem uma chance de criar algo novo com as tecnologias emergentes de inteligência artificial e realidade virtual. Mas a Apple “tropeçou” com o óculos Vision Pro e tem atrasado o lançamento da Siri mais avançada com funcionalidades de IA. “Isso é preocupante”, diz.
Vision Pro
Para Evans, o dispositivo, que chegou às lojas da Apple em fevereiro de 2024, não estava pronto, embora os óculos de realidade virtual sejam uma aposta para os dispositivos do futuro. Vários clientes que compraram o headset o devolveram dentro do período de 14 dias fornecido pela Apple para devolução de produtos.
“A Apple que nós conhecemos não envia coisas que não estão prontas”, explica. Ele avalia que a empresa sempre costumava lançar produtos que são melhorados posteriormente, mas que eram de fato “o futuro”. “O iPhone original também era o melhor telefone que eu já tive, sem 3G e App Store”, escreveu. Por outro lado, o Vision Pro não é o “futuro”, e sim “um conceito ou uma demonstração”.
Siri com IA
Recentemente, a companhia teve sua credibilidade abalada depois que não conseguiu cumprir promessas sobre avanços com inteligência artificial. Em junho de 2023, durante a WWDC, a Apple apresentou o Apple Intelligence com um conjunto de funcionalidades que prometia transformar a Siri em uma assistente com mais contexto e integrada ao dia a dia do usuário.
A Apple passou a reforçar essa narrativa em suas publicidades. Por exemplo, um comercial mostrava um usuário perguntando à Siri o nome de alguém que havia conhecido meses antes em um café.
Neste mês, porém, a empresa disse que estava adiando o lançamento da Siri com IA capaz de realizar tarefas mais complexas para o próximo ano. O sistema prometido deveria ter chegado no segundo trimestre deste ano, segundo a CNBC.
“Nesse caso, o produto sem funcionamento da Apple não foi enviado, e a maioria dos consumidores não iria saber, exceto que a Apple passou os últimos nove meses gritando a respeito do ‘Apple Intelligence’, escreveu Evans. “Isso é uma bagunça”, completou.
Os concorrentes da Apple, como o Google, ainda não anunciaram nada parecido com o que foi prometido pela Apple. Mas Evans pondera que uma ano de atraso é muito, principalmente, dada a velocidade com a qual a IA tem avançado e a força de competidores da China. Ele destaca que as promessas feitas em público pela Apple sempre foram mantidas, mas que isso parece estar mudando.
“O fracasso da Siri 2 é, de longe, o exemplo mais dramático de uma tendência crescente da Apple de lançar produtos com atraso”, disse.
-
1/8
TOPSHOT - Apple Park, Apple's circular HQ office building, is seen in an aerial view over Cupertino, California on May 16, 2024. (Photo by JOSH EDELSON / AFP) (Photo by JOSH EDELSON/AFP via Getty Images)
(O complexo ocupa uma área de 175 acres e é conhecido como o "anel espacial" devido ao seu design circular futurista.)
-
2/8
Cupertino, California / USA - December 22, 2022: Aerial view of Apple corporate headquarters building in Silicon Valley.
Apple Inc. is an American multinational technology company headquartered in Cupertino, California that designs, develops, and sells consumer electronics, computer software, and online services.
(A construção do Apple Park custou aproximadamente US$ 5 bilhões.)
-
3/8
Attendees wait for the start of an Apple Inc. event at the Steve Jobs Theater in Cupertino, California, U.S., on Wednesday, Sept. 12, 2018. Apple will kick off a blitz of new products this week, ending a year of minor updates and setting the technology giant up for a potentially strong holiday quarter. Photographer: David Paul Morris/Bloomberg via Getty Images
(O Apple Park possui o Steve Jobs Theater, um auditório com capacidade para 1.000 pessoas, usado para lançamentos de produtos e eventos importantes da empresa.)
-
4/8
(Mais de 9.000 árvores foram plantadas no Apple Park, incluindo pomares de frutas, destacando o compromisso da Apple com o meio ambiente e a sustentabilidade.)
-
5/8
Cupertino, California, USA - March 28, 2018: Exterior view of Apple Park Visitor Center in Silicon Valley, California. Apple Inc. is an American multinational technology company.
(O campus abriga cerca de 12.000 funcionários, todos em um único edifício principal com 260.000 metros quadrados.)
-
6/8
CUPERTINO, CA - MARCH 25: Attendees gather before an Apple product launch event at the Steve Jobs Theater at Apple Park on March 25, 2019 in Cupertino, California. Apple Inc. announced the launch of it's new video streaming service, and unveiled a premium subscription tier to its News app. (Photo by Michael Short/Getty Images)
(O campus utiliza 100% de energia renovável, com um dos maiores sistemas de painéis solares do mundo, gerando cerca de 17 megawatts de energia.)
-
7/8
Tim Cook, chief executive officer of Apple Inc., holds an Apple 15-inch MacBook Air laptop computer during the Apple Worldwide Developers Conference at Apple Park campus in Cupertino, California, US, on Monday, June 5, 2023. Apple Inc. will charge $3,499 for its long-awaited mixed-reality headset, testing whether consumers are ready to spend big bucks on a technology that the company sees as the future of computing. Photographer: Philip Pacheco/Bloomberg via Getty Images
(O Apple Park possui um centro de visitantes com uma loja exclusiva, café e um deck de observação, atraindo milhares de visitantes todos os anos.)
-
8/8
Cupertino CA USA December 14, 2019: Apple headquarters offices building exterior and inner court with outdoor eating area, on a bright cold December day.
(A arquitetura do Apple Park inclui um sistema de ventilação natural que permite que o edifício funcione sem aquecimento ou ar-condicionado durante nove meses do ano.)