Logo da Apple em vitrine de loja: segundo executivo, companhia nunca abre apenas uma unidade nos países onde decide operar (Anthony Wallace/AFP)
Da Redação
Publicado em 13 de fevereiro de 2014 às 18h31.
Rio - A Apple inaugura neste sábado, 15, no Rio, a sua primeira loja física na América Latina e já sinaliza a abertura de novas unidades no País. O vice-presidente de lojas da Apple, Steve Cano, afirmou nesta quinta-feira, 13, que a empresa americana tem planos de crescimento no Brasil.
"Estamos muito empolgados com o que acreditamos que será a primeira entre muitas lojas no Brasil", disse em entrevista coletiva no Rio. Segundo ele, a Apple nunca abre apenas uma unidade nos países onde decide operar. A companhia está agora presente em 14 países, com 423 lojas próprias. "Nós com certeza temos planos de crescimento no Brasil".
A Apple Store carioca, que tem fachada com mais de 30 metros, começa a funcionar a partir das 11h de sábado, no shopping de luxo VillageMall, na zona oeste do Rio. A empresa americana tem loja virtual no Brasil desde 2009 e atua no mercado local há mais de 20 anos.
O executivo, no entanto, não informou onde será a próxima Apple Store e nem quando será aberta. Sobre a escolha do Rio, disse que após muito tempo procurando a empresa encontrou o "espaço certo", acrescentando que o Brasil é um país de grande importância para a marca, especialmente com a proximidade dos grandes eventos esportivos. "Com a Copa do Mundo e as Olimpíadas, é um momento muito empolgante para estar no Brasil".
Os preços dos produtos na loja serão semelhantes aos oferecidos no site. Um iPad Air de 16 GB com WiFi custará R$ 1.749, enquanto nos Estados Unidos é vendido por US$ 499 (cerca de R$ 1.200).
Operação
A empresa contratou 45 funcionários para trabalharem no estabelecimento, que irão se juntar a um time de 43 mil empregados da marca no mundo. Alguns deles se mudaram para o Rio. Um dos funcionários veio de Fortaleza. Na loja, serão vendidos mais de 170 produtos.
Segundo o executivo, eles foram "altamente treinados". "Muitos estiveram em Cupertino (sede da empresa, na Califórnia) e em outras lojas pelo mundo."
A Apple vai oferecer na loja do Rio workshops gratuitos. As inscrições podem ser feitas pela internet. Em um dia, as vagas da primeira semana de workshops foram preenchidas, segundo o executivo. Além dos adultos, há programas para crianças. Turmas de escolas podem participar de um treinamento com duração de duas a três horas. "Ensinamos, por exemplo, como fazer vídeos", diz Cano.
Os clientes da loja também terão acesso ao chamado "Genius Bar", espaço na loja em que o dono de um produto da Apple, comprado em qualquer lugar do mundo, pode ter atendimento técnico gratuito.
Há ainda a opção de fazer um treinamento pago, com duração de um ano. Chamado de "One to One", custará R$ 249 anuais para que se obtenha "o máximo do produto".