Lojas Americanas: e-commerce "turbinado" por inteligência artificial (IA) e machine learning do Google Cloud (Raul Junior/Site Exame)
Estadão Conteúdo
Publicado em 19 de agosto de 2022 às 11h02.
Última atualização em 19 de agosto de 2022 às 11h05.
A Americanas S.A. e o Google Cloud, o braço de tecnologias de nuvem do Google, anunciaram nesta sexta-feira, 19, uma parceria estratégica de longo prazo, com foco em coinovação.
Esta é a primeira parceria do tipo com um varejista no Brasil e tem como objetivo gerar novas oportunidades de negócios e trazer ganhos de eficiência.
Com a parceria pretende-se atingir o que se chama de "hiperpersonalização" por meio do uso de dados. Isso fará com que os consumidores encontrem os produtos que querem com maior facilidade, e recebam recomendações mais apropriadas da plataforma.
Outro ponto da parceria é que, com a inteligência artificial (IA) e machine learning do Google Cloud, a Americanas S.A. habilitará uma análise de dados em tempo real
Por fim, a Americanas irá investir em soluções do Google Cloud que permitem prever a demanda e controlar o estoque para tomar decisões em tempo real, trazendo maior visibilidade sobre a cadeia de suprimentos. A varejista também vai agilizar o processo de entrega com uma solução que otimiza a última milha, atuando diretamente no planejamento dos operadores de logística e resolvendo solicitações de planejamento de rota mais rapidamente.
"Somos uma multiplataforma de inovação tecnológica e atuamos de forma ágil, com análise de dados que sustentam nosso planejamento e antecipação de cenários para gerar a melhor experiência de consumo para todos os nossos clientes. Esta parceria estratégica com um player com tanta experiência em seu campo de atuação vai nos trazer ainda mais oportunidades, não só de eficiência, mas também de inovação em novos modelos de negócios", explica Márcio Cruz, CEO de plataforma digital da Americanas S.A.
"Empresas de todos os segmentos já começaram ou vão entrar em uma jornada de disrupção para se tornarem empresas de tecnologia. E o Google Cloud tem sido um importante aliado, atuando como parceiro de negócio e disponibilizando inovadoras tecnologias desenvolvidas por anos no Google para ajudá-las a alavancar a transformação digital, trazer inovação para todas as etapas de suas cadeias de valor e criar melhores experiências para os clientes", explica Eduardo López, Presidente do Google Cloud para a América Latina.