Jeffrey Pfeffer, professor de comportamento organizacional na Escola de Negócios da Universidade Stanford (Eric Risberg/AP)
Cristiane Mano
Publicado em 24 de novembro de 2016 às 05h55.
Última atualização em 24 de novembro de 2016 às 05h55.
São Paulo — O americano Jeffrey Pfeffer é um dos mais renomados especialistas em comportamento organizacional do mundo. Professor na Universidade Stanford, na Califórnia, é autor do livro Leadership BS, um trocadilho com as iniciais de “bacharelado” e bullshit (“bobagem”, em inglês), publicado no final de 2015.
Na obra, ele defende que há uma enorme distância entre os atributos desejáveis nos líderes e os que de fato os levam ao poder. De seu escritório na Califórnia, Pfeffer falou a EXAME.
Exame - Há lições de liderança na vitória de Trump?
Pfeffer - Sim. Ele tem muitas das características de líderes em diversas esferas da sociedade, na política ou nas empresas. Ele é narcisista, exagera as próprias qualidades e ignora os fracassos. Inúmeros estudos mostram que pessoas assim têm mais chance de ascensão.
Exame - Por que essas pessoas tendem a chegar ao poder?
Pfeffer - O sucesso no mundo real vem de comportamentos opostos à prescrição típica para a liderança. Pesquisas mostram que narcisistas tendem a ser vistos como convincentes e sedutores.
Exame - Há situações em que uma dose de narcisismo é desejável?
Pfeffer - Se estou confiante e demonstro confiança, as pessoas vão acreditar em mim, e isso aumenta a chance de minha organização ser bem-sucedida.
Pode-se ver o resultado dessa característica em empreendedores como Larry Ellison, da Oracle, Steve Jobs, da Apple, e Elon Musk, da montadora Tesla e da empresa espacial SpaceX. Trump é uma versão extrema disso. E há o ponto em que o que é bom para o indivíduo pode não ser bom para o grupo.
Exame - Líderes assim são regra ou exceção hoje nas empresas?
Pfeffer - São regra. Boa parte da literatura de negócios fala sobre um mundo idealizado, sem base na realidade. Se negarmos a realidade, em vez de entendê-la, nunca vamos conseguir avançar.