Imagine a cena: você decide viajar e, em vez de passar horas pesquisando voos, hotéis e roteiros, simplesmente pergunta a um assistente de inteligência artificial qual é a melhor época para visitar uma capital do Nordeste. João Pessoa, por exemplo. Você informa que prefere praias pouco exploradas, com boa estrutura e a preços acessíveis. Em segundos, o sistema sugere duas opções, organiza passagens, hospedagem e passeios — tudo de forma intuitiva, em uma conversa rápida.

Hoje essa possibilidade está mais próxima da realidade. A transformação digital que tomou conta de diferentes setores está revolucionando também o turismo. Até 2030, esse cenário será comum. E muitas dessas mudanças já estão acontecendo agora, em 2025. Esse é um dos principais destaques de um estudo conduzido pelo Kayak, em parceria com o The Future Laboratory, apresentado no fim de janeiro.

O levantamento, que ouviu mais de 9.000 viajantes de oito países, incluindo o Brasil, todos com o hábito de fazer pelo menos uma viagem internacional a lazer por ano, mostra a inteligência artificial como um divisor de águas. “Ainda estamos entendendo como essa transformação vai impactar as empresas do setor. O que sabemos é que será muito rápido”, afirma Gustavo Vedovato, country manager do Kayak no Brasil.

As transformações não se limitam à tecnologia. A pesquisa também aponta para um novo comportamento dos viajantes, cada vez mais interessados em explorar múltiplos destinos em uma mesma viagem. A tendência das chamadas viagens multidestinos está ganhando força.

“Um turista pega um voo até a Cidade do Panamá, faz um stopover,­ depois segue para Miami, fica alguns dias e, em seguida, embarca para Nova York”, explica Raphael de Lucca, country manager da Copa Airlines no Brasil, que oferece esse serviço de parada longa na capital panamenha sem custo adicional.

A estratégia de conectar mais cidades em um mesmo roteiro tem levado companhias aéreas a ampliar essa oferta. A Copa Airlines, por exemplo, lançou recentemente um voo direto de Florianópolis para o Caribe e expandiu as operações em Brasília, com planos de adicionar novas rotas em breve. “Curitiba é um dos mercados em que estamos de olho”, revela De Lucca. Os cruzeiros também entram nesse movimento, oferecendo a possibilidade de conhecer vários destinos em uma única viagem, sem a necessidade de múltiplos deslocamentos.

Outra pesquisa, realizada pelo booking.com, empresa do mesmo grupo do Kayak, apontou João Pessoa como a única cidade brasileira entre os destinos mais promissores para 2025. Em outros levantamentos, Maceió e Fortaleza aparecem ao lado da capital paraibana como tendências — somando-se ao Rio de Janeiro, presença constante entre os destinos mais desejados do país.

A Gol já sente o reflexo dessas mudanças. Para atender à alta demanda pelo Nordeste, a companhia aérea precisou ampliar em 28% sua malha aérea na região durante janeiro. Já para o Rio de Janeiro, houve um aumento de 10%. Da mesma forma, grandes marcas internacionais da rede hoteleira pretendem abrir neste e nos próximos anos novas unidades não só em São Paulo como também em destinos brasileiros menos convencionais.

Os viajantes de hoje estão repensando como e para onde viajar. Segundo a pesquisa do ­booking.com, 83% dos brasileiros querem explorar lugares menos turísticos, enquanto 78% buscam retiros focados em bem-estar e longevidade. Outros 57% afirmam que estão dispostos a modificar seus horários de passeio, optando por atividades noturnas para fugir das altas temperaturas.

O estudo do Kayak reforça essa visão: as viagens de carro por estradas cênicas e cidades menos frequentadas devem ganhar ainda mais força, segundo relatório da plataforma. Parques naturais como Chapada dos Veadeiros (em Goiás) e Chapada dos Guimarães (em Mato Grosso) já despontam como destinos em alta para quem busca experiências mais imersivas e ao mesmo tempo sustentáveis.

A viagem do futuro não será apenas sobre deslocamento. Será sobre experimentar, sentir e viver cada destino de forma mais profunda. A tecnologia está eliminando barreiras, tornando tudo mais acessível e personalizado. Mas, ao mesmo tempo, os viajantes estão buscando algo bem além da conveniência: experiências verdadeiras, enriquecedoras e inesquecíveis.

Agentes de IA: ferramentas de inteligência artificial serão cada vez mais precisas, auxiliando desde o planejamento até a tomada de decisão.

Multidestinos: viagens que combinam vários destinos em um mesmo roteiro ganharão popularidade, com itinerários que começam e terminam em diferentes aeroportos.

Bem-estar como motivação: o turismo voltado para a melhoria da qualidade de vida se tornará ainda mais relevante, com spas e retiros liderando essa tendência

Feedbooking: as redes sociais se consolidarão como ferramentas para inspiração e reserva de viagens, com influenciadores desempenhando um papel-chave.

Viagens virtuais: experiências imersivas, como tours 4D, concierges holográficos e viagens simuladas, transformarão a forma de explorar destinos.

Turismo fora da rota: destinos pouco explorados se tornarão os preferidos de muitos turistas, promovendo um turismo mais consciente e exclusivo.

Escapadas espirituais: retiros silenciosos, meditação e buscas genealógicas ganharão destaque como opções para quem busca conexões mais profundas.

Programa de deslealdade: no futuro, a escolha por companhias aéreas e serviços não dependerá mais de programas de fidelidade, e sim da melhor oferta disponível.

Estão em alta roteiros que propõem a conservação da biodiversidade

Os viajantes estão cada vez mais conscientes de sua pegada ambiental e são atraídos por opções de viagens sustentáveis, com a conservação da biodiversidade e do patrimônio cultural.

Na pesquisa anual do booking.com, 94% dos viajantes da América Latina destacaram a importância das viagens sustentáveis. Em Belize, os hotéis Blancaneaux Lodge e Turtle Inn foram pensados para se misturarem com o ambiente, e todo o material utilizado para a construção das vilas tem certificação e é proveniente da região. Já no Panamá, o La Coralina Island House, em Bocas del Toro, tem um programa de restauração e recuperação de corais por meio da ONG Coral Nation, comprometida a preservar os ecossistemas marinhos envolvendo as comunidades.

Blancaneaux Lodge: Mountain Pine Ridge Reserve, Blancaneaux; Belize Turtle Inn: GJJQ+CF2, Placencia; Belize La Coralina Island House: Ruta Principal a Bluff, Pan

Cidades históricas, praias isoladas, centros urbanos — ou próximos. Novidades hoteleiras com bandeiras internacionais e nacionais investem em diferentes destinos brasileiros em 2025 e nos próximos anos. Em São Paulo, são duas inaugurações cinco estrelas, incluindo o W São Paulo, já em funcionamento próximo à Faria Lima, e o hotel argentino Faena. A 110 quilômetros da capital paulista foi inaugurado em dezembro de 2024 o Boa Vista Surf Lodge, voltado para (mas não somente) surfistas.

Com 32 unidades em Portugal, 11 no Brasil, uma na Espanha e uma em Cuba, o grupo hoteleiro Vila Galé tem grandes planos para o Brasil. Está prevista para 24 de maio a inauguração do Vila Galé Collection Ouro Preto. Localizado em Cachoeira do Campo, a 20 quilômetros da cidade histórica, o projeto vai recuperar o espaço onde funcionou o primeiro regimento de cavalaria de Portugal no Brasil, em 1775. Com investimento de 120 milhões de reais, a unidade terá 312 quartos, restaurantes Massa Fina, Versátil e Inevitável, um bar, cinco piscinas aquecidas, biblioteca, sala de jogos, lago com tirolesa e áreas de plantação de vinha e olival.

Já no Norte do país, o grupo vai inaugurar o Vila Galé ­Collection Amazônia em Belém, em novembro, às vésperas da COP30 na capital paraense. Com investimento de 180 milhões de reais, o hotel butique estará localizado nos antigos armazéns 8, 8A e 7 do Porto Futuro II e terá 206 apartamentos. Para o próximo ano, serão inaugurados o Vila Galé Collection Coruripe e o Vila Galé Nep Kids em Alagoas, o Vila Galé Collection São Luís e o Vila Galé Collection Maranhão, instalados nos prédios da antiga Defensoria Pública e da Casa do Maranhão.

No interior do estado de São Paulo foi inaugurado em dezembro de 2024 o Boa Vista Surf Lodge, com operação ítalo-brasileira do Grupo Fasano. O hotel está localizado em Porto Feliz no empreendimento Boa Vista Village, próximo à Fazenda Boa Vista, em uma área de 8.000 metros quadrados. A decoração de interiores é assinada por Sig Bergamin e Murilo Lomas, com destaque para fotografias antigas de surfe que remetem a uma estética californiana. Ao todo, são 57 quartos, divididos em oito categorias, que variam entre 45 e 128 metros quadrados. A maior suíte do hotel, batizada de Suíte Surf Lodge, tem vista para a piscina de surfe, além de salas de estar e de jantar, cozinha e varanda. Estrada Municipal PFZ, 373-B, lote 1, Boa Vista Village, Porto Feliz, SP

Com 40 andares, a primeira unidade do W Hotel foi inaugurada em dezembro de 2024 em São Paulo, na região da Faria Lima. Sob o lema “Whatever/Whenever”, os hóspedes podem ter os desejos realizados por meio de um W ­Insider, funcionário dedicado a melhorar a hospitalidade. Pode ser uma massagem para uma dor muscular ou uma reserva para um jantar especial. São 179 acomodações com diferentes vistas para a cidade, já que os quartos do hotel começam no 25^o andar. Um dos restaurantes, Baio Cozinha Sulista, no 23^o andar, tem menu assinado pelo chef Tuca Mezzomo. Do forno Josper saem pratos grelhados e assados na brasa com inspirações sulistas, como o contrafilé com osso acompanhado de porcini catarinense, batatas ao murro e folhas (428 reais) e o carré de porco preto com creme de feijão branco e radicchio verde (118 reais). Um andar acima está o Yōso Bar e Café, com experiências que mudam ao longo do dia, de uma seleção de pâtisseries e cafés a uma coquetelaria japonesa contemporânea à noite. Rua Funchal, 65, Vila Olímpia, São Paulo

Não tão distante, próximo das Avenidas Faria Lima e Rebouças, será inaugurado em 2029 o primeiro Faena no Brasil. Em uma área de 20.000 metros quadrados estarão duas torres de 155 metros de altura, mais de 100 apartamentos que variam entre 286 e 1.024 metros quadrados e 100 quartos de hotel, que terão a gestão do grupo francês Accor. O empreendimento será um jardim suspenso em São Paulo, já que todas as varandas juntas terão quase 5 quilômetros quadrados e restaurante assinado pelo premiado chef argentino Francis Mallmann.