Como se preparar para ser dono de empresa e bom chefe ao mesmo tempo?

Escrito por Gilberto Guimarães, especialista em gestão de pessoas

Empresários e chefes devem aprender a lidar com incertezas. Essa instabilidade torna muito mais difícil administrar e fazer previsões do que vai acontecer com os negócios. Os líderes devem então, adaptar-se às evoluções do seu ambiente. Ao invés de uma de gestão previsional, estatística, o mais correto é a criação de um modelo de gestão mais avaliativo e inovador, na tentativa de antecipar o que vai acontecer no futuro.

Empreendedores têm que aprender a desenvolver sua capacidade de formar e liderar boas equipes. Líderes e empresários de sucesso são aqueles que acreditam nas pessoas como chave do sucesso da empresa e que criam um ambiente positivo de trabalho, sem medo, pois o medo atrofia a criatividade e o espírito inovador.

Gerenciar uma equipe consiste na coordenação e integração dos recursos realizada por meio de controles, a fim de atingir os objetivos estabelecidos. O gestor se ocupa muito mais dos recursos, dos objetivos e das tarefas, enquanto o líder é aquele que procura influenciar o comportamento dos outros.

Liderar é influenciar e mobilizar as pessoas para que desenvolvam motivação para fazer o que deve ser feito com boa vontade e com o máximo de seu potencial para atingir os objetivos compartilhados. Um empresário eficaz, um bom chefe, deve reunir as duas qualidades.

Ser líder é uma tarefa a ser executada e depende, acima de tudo, de uma vontade pessoal. É preciso querer ser líder. É preciso querer assumir a responsabilidade pelos outros, definir alternativas, avaliar, fazer escolhas e controlar o trabalho de pessoas. Para liderar, existem algumas competências essenciais que podem e devem ser aprendidas por donos de pequenas empresas:

1. Influencie pessoas
A primeira das competências essenciais, não pela ordem de importância, mas é a capacidade de influenciar pessoas. Fazer com que pessoas entendam o que você quer, acreditem em você, ou que coisas aconteçam porque você conseguiu que pessoas as fizessem.

2. Saiba tomar decisões
Optar por uma alternativa, coisa ou pessoa e abrir mão das demais. Todos nós temos dificuldade em fazer escolhas . Pelo medo de não ter feito a escolha certa, pelo receio de que talvez existam alternativas melhores. Nem sempre se pode ter a certeza de que a ordem dada, o caminho definido e a ação escolhida sejam as melhores alternativas. Na vida empresarial o não fazer, o não tomar a decisão é muito pior que fazer alguma escolha, mesmo que não a ideal.

3. Tenha empatia
Capacidade de ter e desenvolver empatia, de perceber o que os outros querem, e conseguir que os outros percebam o que você quer. Empatia é o contrato, o acordo e a percepção mútua. Não existe tarefa ou ação empresarial que prescinda da boa comunicação. O líder empresarial só vai conseguir fazer sucesso se tiver a comunicação adequada com todos os envolvidos: clientes, fornecedores, subordinados e superiores.

4. Domine bem as emoções
Isso começa sempre por um autocontrole, pois quem não se controla, não vai controlar emoções nem situações. Ter autocontrole não significa eliminar os sentimentos, mas sim usar adequadamente estes sentimentos.

5. Tenha visão estratégica
O bom líder é aquele que avalia e prevê o que vai acontecer. Antecipar é estabelecer prioridades e interesses. É definir aquilo que se precisa conhecer e acompanhar em detalhes e manter uma vigília estratégica. O futuro não é uma adivinhação, mas a consequência do que já está acontecendo.

6. Seja otimista
As pessoas escolhem os otimistas para serem seus líderes. Um líder otimista contagia a sua equipe e criar um clima positivo na empresa é diretamente relacionado pelo comportamento do líder.Líderes afetam o clima pela maneira como demonstram emoções positivas. Fomentar emoções como alegria, confiança, amor, apreciação e reduzir emoções negativas provocam um aumento da capacidade cognitiva, da criatividade e da produtividade das pessoas.

Essas são as competências que se precisa aprender para ser dono de empresa e bom chefe ao mesmo tempo.

Gilberto Guimarães é especialista em gestão de pessoas e professor da BSP - Business School São Paulo.