São Paulo – Contratar funcionários, atualizar as finanças do negócio, pesquisar sobre as tendências do mercado. A lista de tarefas de um empreendedor é quase interminável. Por isso, existem atividades que deveriam ser repassadas para que ele possa pensar estrategicamente sobre a empresa.
Joaquim Xavier, gerente do Sebrae-SP, recomenda que todo pequeno empresário pense no curto, médio e longo prazo. “A falta de planejamento gera desorganização”, resume. “Quando você não tem um planejamento, qualquer tarefa entra na agenda. O que não foi pensado antes vira uma distração”, completa Marcelo Minutti, especialista em Marketing e Inovação e professor do Ibmec/DF.
Um dos erros que empreendedores cometem é achar que precisam estar na pequena empresa ou startup o tempo todo. Para Luiz Arnaldo Biagio, professor da BSP – Business School São Paulo, qualquer negócio tem que funcionar mesmo sem o empresário presente. “Mas, o empreendedor acha que sem ele a empresa não consegue sobreviver”, diz. Veja algumas atitudes que contribuem para a falta de produtividade de um pequeno empresário.
1. Apagar incêndios
Empreendedor não deveria adiar problemas que só ele pode resolver para tratar de outros que poderiam ser solucionados pela equipe. Para Minutti, o acúmulo de atividades é inevitável e o empresário não consegue nem resolver tarefas rápidas como responder um e-mail ou atender um fornecedor.
A primeira recomendação é compreender que ele precisa equilibrar a micro e macro gestão do seu negócio. Ajuda ter uma lista de tarefas, criar um manual para eventuais imprevistos e nomear responsáveis.
2. Depender da memória
Agendas, aplicativos de gestão de tempo, lembretes. Existem inúmeras ferramentas que podem auxiliar o empresário na tarefa de não se esquecer de nada. "Você fica dependendo de você e acaba ocupando mais tempo do que deveria”, explica Minutti.
Para não depender da memória nas tarefas do dia a dia, é preciso mapear os processos que você está acostumado a realizar e documentar os principais passos. Dessa maneira, fica mais fácil instruir quem for realizar aquela atividade no seu lugar.
3. Colocar a mão na massa em tudo
Aqueles empresários que se preocupam com todos os detalhes e etapas do processo de um produto ou serviço acabam não tendo tempo para avaliar a qualidade ou pesquisar como melhorar a experiência do consumidor, por exemplo.
Para Biagio, na medida em que a empresa cresce ele não precisa ser uma pessoa voltada totalmente para o operacional e sim para o estratégico. “Delegue as tarefas operacionais como conferência de estoque e recebimento de matéria-prima e treine alguém que possa te ajudar”, completa Xavier.
4. Ficar muito tempo na empresa
Começar o trabalho sem ter hora para acabar é um lema que muitos pequenos empresários seguem e acreditam que essa é a melhor maneira. “Trabalhar muito não quer dizer que você está sendo produtivo e eficaz. O ideal é trabalhar com foco e tomar as decisões corretas”, afirma Minutti.
Por isso, o planejamento é indispensável para que o empreendedor possa sair para encontros de relacionamento com clientes ou de férias.
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1. Inove!
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1/13 (PhotoRack)
São Paulo – Fazer uma gestão bem feita de um negócio demanda tempo e dedicação por parte do
empreendedor. Hoje, já existem soluções gratuitas e online para tornar a vida dos empresários mais fácil. Com a ajuda de Pablo Ribeiro, gestor do programa Startup Network da Endeavor, Fabiano Nagamatsu, consultor do Sebrae-SP, e Cynthia Serva, coordenadora do Centro de
Empreendedorismo e
Inovação (CEMPI) do Insper, EXAME.com listou 12 ferramentas que podem auxiliar o pequeno empresário na gestão do seu negócio.
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2. 1. Runrun.it
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2/13 (Reprodução/Runrun.it)
O Runrun.it permite que o empreendedor gerencie as tarefas da equipe. Ribeiro afirma que a plataforma possibilita um gerenciamento respeitando as relações hierárquicas da empresa. O plano grátis pode ser usado por até cinco usuários e o upgrade custa a partir de 40 reais ao mês, com treinamento online, 20 Gb de armazenamento e suporte por e-mail.
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3. 2. RD Station
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3/13 (Reprodução/RD Station)
O RD Station é um software de automação de marketing digital. “É uma ferramenta para gerenciar conteúdos e ganhar tráfego para o seu site. Foi adaptada para o perfil de empresas do Brasil e ajuda empreendedores na geração de leads comerciais”, explica Ribeiro. O pacote de recursos básicos custa 189 reais ao mês.
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4. 3. Wix
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4/13 (Reprodução/Wix)
O Wix é uma plataforma online para a criação de páginas na internet. “O processo de criação resume-se quase à escolha do design do site e colocação dos conteúdos. Os templates disponíveis são diversificados e atraentes”, afirma Cynthia. O usuário pode também criar a sua loja online. É possível escolher entre o plano grátis ou premium, que custa a partir de 27 reais.
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5. 4. Plano de Negócios
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5/13 (Lizzie Erwood/Creative Commons)
O software Plano de Negócios do Sebrae-SP é indicado tanto para pessoas que têm uma ideia de negócio, mas não sabem se ela é viável, quanto para empresários que desejam expandir os negócios. Para Nagamatsu, o plano de negócios de uma empresa tem que ser revisto de tempos em tempos. O download é gratuito e pode ser feito no
site da instituição.
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6. 5. Agendor
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6/13 (Reprodução/Agendor)
O Agendor é um sistema online que ajuda no controle comercial de equipes de vendas. Histórico de clientes, comunicação entre a equipe e geração de relatórios são algumas funcionalidades da ferramenta. Ribeiro recomenda que a ferramenta seja usada junto com o RD Station. Há o plano gratuito que pode ser utilizado por tempo ilimitado com limite máximo de dois usuários e 150 vendas.
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7. 7. Sebrae Canvas
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7/13 (Reprodução/Sebraecanvas)
A ferramenta Sebrae Canvas é voltada para empreendedores donos de startups que desejam modelar a sua ideia de negócio através do modelo canvas. “É recomendável para analisar a viabilidade do negócio e para fazer alterações mais rápidas, característica de uma startup”, conta Nagamatsu. O download gratuito pode ser feito em dispositivos com sistema iOS.
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8. 8. Hootsuite
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8/13 (Divulgação/Hootsuite)
O Hootsuite é ideal para quem deseja cuidar de várias redes sociais ao mesmo tempo. “Uma ótima ferramenta para monitorar as redes sociais e gerenciar as páginas na web”, afirma Ribeiro. O plano básico é gratuito e o avançado custa a partir de US$ 8,99 ao mês.
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9. 9. MindMeister
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9/13 (Reprodução/Mindmeister)
O software MindMeister é indicado para empreendedores que não sabem como organizar informações. “É uma aplicação na nuvem que pode ser usada no browser, tablet e mobile para construir mapas mentais. Ótimo para escopar projetos e fazer listas, por exemplo”, explica Ribeiro, gestor do programa Startup Network da Endeavor. Existe um plano para uso pessoal da ferramenta que custa US$ 5,99 ao mês.
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10. 10. Conecte Seu Negócio
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10/13 (Reprodução/Conecte Seu Negócio)
O programa Conecte Seu Negócio é resultado da parceria do Google, da Yola e do Sebrae. A ferramenta permite que o micro ou pequeno empresário construa o seu site de maneira gratuita e rápida. “É só fazer o cadastro e tem vários templates para que o próprio empreendedor monte sua página”, explica Nagamatsu.
http://www.conecteseunegocio.com.br/
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11. 11. Google Analytics
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11/13 (Divulgação)
O Google Analytics é ideal para quem deseja acompanhar a efetividade do site do seu negócio. “O empreendedor poderá acompanhar detalhes sobre a visitação e estatísticas do seu site, além de tornar possível a verificação de variáveis interessantes, como a quantidade de visitas por dia”, explica Cynthia. O cadastro é gratuito.
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12. 12. Pagar.me
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12/13 (Reprodução/Pagar.me)
O Pagar.me é uma ferramenta para quem deseja receber pagamentos online. Para Ribeiro, é uma solução indicada para quem está começando o negócio. A empresa cobra por venda realizada e não há uma taxa mensal.
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13. Agora, veja mais dicas de empreendedorismo
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13/13 (Divulgação)