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Varejistas atraem clientes e reduzem custos ao aceitar pagamentos em cripto

Sistemas de pagamento têm aumento de eficiência com a integração de bitcoin e outras criptomoedas

Criptomoeda: adotada como meio de pagamento por marcas como Gucci, Amazon e Starbucks (Agência/Getty Images)

Criptomoeda: adotada como meio de pagamento por marcas como Gucci, Amazon e Starbucks (Agência/Getty Images)

EXAME Solutions
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Publicado em 26 de junho de 2023 às 17h00.

Última atualização em 26 de junho de 2023 às 17h21.

A adoção das criptomoedas tem se expandido na maior parte dos países à medida que mais pessoas são atraídas pela descentralização, velocidade e redução de custos associadas a essa indústria. Esse crescimento vem puxando a demanda e a oferta de serviços e produtos que permitam o uso das criptomoedas no dia a dia, como os meios de pagamento.

Quais marcas aceitam pagamento em cripto?

Os comerciantes que optam por integrar pagamentos cripto aos clientes, seja offline, seja online, ganham uma vantagem competitiva sobre as empresas que demoram a aceitar ativos digitais.

Grandes marcas globais, como Gucci – uma das pioneiras a aceitar criptomoedas, em maio do ano passado –, bem como Microsoft, Amazon, JPMorgan, Starbucks e Tesla já oferecem a possibilidade de pagamento em cripto com o suporte de plataformas como Binance Pay, serviço da maior exchange de criptomoedas do mundo.

Por que aceitar pagamento em cripto?

O movimento de empresas como essas tem papel fundamental na aceleração da adoção de moedas, como o bitcoin e o BNB. Ao aceitar pagamentos em cripto, as empresas também se beneficiam com aumento de velocidade nas transações (os pagamentos em cripto são liquidados imediatamente), redução de custos e previsibilidade.

“Os comerciantes valorizam métodos que sejam seguros, instantâneos, confiáveis e tecnicamente estáveis”, afirmou o Banco Central Europeu em estudo sobre novos meios de pagamento, divulgado em março de 2022.

Entre as opções listadas estão aplicativos móveis, dinheiro eletrônico, dinheiro em espécie, vouchers (como cartões de alimentação) e criptomoedas. “A oferta de uma variedade de métodos de pagamento foi motivada pelo desejo de atrair e satisfazer os clientes”, completou a publicação.

Novos clientes e eliminação de intermediários

Ao todo, 85% das empresas com renda anual de US$ 1 bilhão estão adotando pagamentos com criptomoedas para atrair novos clientes, e 82% delas são movidas pela eliminação de intermediários, segundo pesquisa da PYMNTS.

O estudo também mostrou que 77% dos comerciantes entrevistados são atraídos a aceitar criptomoedas por causa das taxas de transação mais baixas.

Embora a adoção generalizada de criptomoedas por consumidores comuns possa levar mais alguns anos, o aumento inicial na adoção vem ocorrendo em verticais específicas, como indústrias relacionadas a jogos e mídia.

Os pagamentos B2B estão abrindo o caminho, destacando as vantagens da liquidação instantânea, disponibilidade e custos mais baixos em comparação com as transferências eletrônicas tradicionais. E para isso se tornar possível os gateways de pagamento são peças fundamentais para que os pagamentos em cripto cheguem a mais empresas e pessoas.

O que são gateways de pagamento cripto e como eles funcionam?
Gateways de pagamento cripto são soluções de comércio eletrônico que permitem ao cliente pagar em criptomoedas com a mesma facilidade que outros métodos de pagamento tradicionais como dinheiro, cartão de crédito ou débito e Pix. Eles são populares entre os entusiastas cripto e hoje já são integrados a vários sites de marcas conhecidas.

Os gateways de pagamento são os intermediários que coletam pagamentos do cliente e os transferem para a conta do fornecedor após cobrar uma pequena taxa por seus serviços. Eles são usados porque, caso contrário, os fornecedores teriam de configurar canais de pagamento por conta própria e cuidar da infraestrutura digital, logística em nuvem e segurança.

De quebra, oferecem um pacote de soluções aos fornecedores. Alguns exemplos de gateways de pagamento tradicionais são PayPal e o Amazon Pay. O Binance Pay, ferramenta de pagamento da maior exchange de criptomoedas do mundo, executa a mesma função para os pagamentos com criptomoedas.

Para Tobias Adrian e Tommaso Mancini-Griffoli, do Fundo Monetário Internacional, “algumas das tecnologias em rápida evolução por trás das criptomoedas” podem ter um papel relevante no processo de inovação e personalização de serviços financeiros. Além do setor privado, o “setor público também deve aproveitar a tecnologia para atualizar sua infraestrutura de pagamento e garantir interoperabilidade, segurança e eficiência nas finanças digitais.”

(Arte/Exame)

Vários gateways de pagamento cripto se tornaram peças importantes para empresas de comércio eletrônico. Os gateways de pagamento cripto são soluções de negócios recentes, mas o crescente uso da tecnologia blockchain tem atraído até players tradicionais, em busca de rapidez, redução de custo e confiabilidade.

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