Há alguns anos, pensar em robôs autônomos fazendo entregas era praticamente ficção científica no Brasil. Hoje, uma startup de Goiânia já transforma isso em realidade. 

Com robôs que operam em ambientes internos e externos, a goianense Synkar desenvolveu uma tecnologia própria para otimizar a logística em locais como shoppings, hospitais e aeroportos.

A ideia é reduzir custos e acelerar as entregas para beneficiar todos os lados: a empresa, o entregador e o consumidor final.

A Synkar nasceu oficialmente em 2018, quando o então estudante de engenharia elétrica Lucas Assis quis botar na prática toda a teoria que estava aprendendo na faculdade. Mas foi só em 2021 que os primeiros robôs autônomos começaram a circular. 

De lá para cá, a Synkar realizou mais de 28 mil entregas e seus robôs já percorreram mais de dois mil quilômetros. Ela faz parte de um mercado novo, mas com potencial gigantesco: o setor de robôs móveis autônomos cresce cerca de 30% ao ano no Brasil, segundo a Associação Brasileira de Internet Industrial (ABBI).

Lá fora, o maior exemplo é a americana Boston Dynamics. Fundada em 1992, a empresa já conta com robôs que podem subir escadas, abrir portas e até alguns que são quadrúpedes e caminham igual cão.

Para conseguir fazer robótica num país como o Brasil, a startup precisou de apoio de instituições de pesquisa. Ao todo, ela já captou R$ 6 milhões da Finep e da Fundep. “Foi fundamental para trazer doutores e mestres ao projeto e transformar nossa ideia em um produto real”, diz Assis. 

Além do Brasil, a empresa já exporta para empresas no Canadá e na Irlanda. Por aqui, iFood e Volkswagen são seus maiores clientes – a empresa por trás do aplicativo de entrega de comida é também sócia minoritária da Synkar.

Como funciona o robô da Synkar?

O robô da Synkar é projetado para ser versátil. Equipado com inteligência artificial e câmeras, ele consegue mapear o ambiente e se locomover sozinho, sem necessidade de ajustes na infraestrutura local. 

Capaz de andar até 25 quilômetros por dia, o robô opera em áreas externas, internas e verticais, como prédios com vários andares.

“Nossa tecnologia usa uma combinação de câmeras e sensores para que o robô navegue por diversos ambientes, identificando obstáculos, pessoas e até elevadores,” diz Assis​.

Em 2021, a Synkar firmou uma parceria com o iFood para otimizar o processo de entrega dentro de shoppings. O robô retira o pedido no restaurante e o leva até o entregador, ‘dirigindo’ pelos corredores.

Segundo a startup, o robô reduziu o tempo de espera do entregador em até 10 minutos. Além disso, a satisfação dos entregadores subiu 80%, e o custo caiu 50% em comparação com o uso de mensageiros humanos​.

Outro projeto de destaque é a parceria com a rede de hotéis Atlântica. O robô faz entregas internas, atendendo hóspedes em qualquer área do hotel. Isso aumenta a conveniência para o cliente e reduz a necessidade de mão-de-obra para tarefas repetitivas.

Em busca de investimentos

A Synkar está desenvolvendo diferentes versões de robôs, com variações de tamanho e capacidade de carga, planejadas para atender demandas específicas de cada setor.

Além disso, a empresa pretende explorar novas áreas, como a logística interna de grandes indústrias, onde o robô pode auxiliar na movimentação de insumos e no transporte de itens entre diferentes setores da fábrica.

Para 2025, a Synkar pretende escalar a operação e ter robôs em 15 shoppings e dezenas de hotéis pelo Brasil.

Porém, um dos maiores desafios é a produção em escala. Hoje, a fabricação dos robôs é feita de forma manual, o que limita a quantidade produzida. 

“Queremos fabricar 30 a 50 robôs em duas semanas, mas no momento conseguimos produzir apenas cinco em três meses,” diz Assis. 

Para resolver essa limitação, a Synkar está em busca de novos aportes financeiros que permitam escalar a produção e acelerar a entrega para clientes já na fila de espera​.