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O poder das pequenas decisões: como a American Airlines economizou milhares com apenas uma azeitona?

Após perceber que 72% dos passageiros não consumiam as azeitonas nas refeições, a companhia optou por remover o ingrediente das saladas servidas a bordo – e economizou US$ 40 mil com isso

Para evitar desperdício e cortar gastos, American Airlines decidiu reduzir a quantidade de azeitonas em cada salada (Getty/Getty Images)

Para evitar desperdício e cortar gastos, American Airlines decidiu reduzir a quantidade de azeitonas em cada salada (Getty/Getty Images)

Guilherme Santiago
Guilherme Santiago

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Publicado em 3 de junho de 2024 às 17h07.

Última atualização em 4 de junho de 2024 às 09h31.

Dominar as finanças pode ser uma tarefa complexa: exige análises minuciosas e tomada de decisões importantes. Apesar disso, muitas vezes os melhores resultados financeiros vêm de mudanças aparentemente simples.

Foi isso o que ocorreu com a American Airlines. Em 1987, a maior companhia aérea do mundo resolveu tirar uma azeitona de cada salada servida a bordo. E foi assim – com apenas uma azeitona fora do cardápio – que a empresa conquistou um resultado admirável: uma economia de US$ 40 mil por ano.

Veja como alocar recursos de forma assertiva neste treinamento introdutório em Finanças Corporativas, que está disponível gratuitamente por tempo limitado

As informações são de uma reportagem da BBC, que revela também que a decisão veio do próprio CEO da American Airlines, Bob Crandall. Após analisar dados operacionais, o empresário descobriu que 72% dos passageiros não consumiam as azeitonas nas refeições. Para evitar desperdício e cortar gastos, Crandall, então, decidiu reduzir a quantidade de azeitonas em cada salada.

A mudança, tão simples, trouxe uma economia inesperada. E também se tornou um excelente exemplo de como a boa alocação de capital pode salvar uma empresa. Não à toa, essa é uma habilidade fundamental para todo gestor.

Segredo para o sucesso está na boa alocação de capital

Para o empresário William Thorndike, autor do livro The Outsiders, o que une os executivos mais bem-sucedidos do mundo é dominar a arte de alocar recursos de maneira estratégica, racional e sustentável para as empresas.

Ele explica que profissionais com essa capacidade sabem quais áreas precisam de investimentos e dão prioridade para as que prometem maiores retornos ajustados ao risco. No mundo dos negócios, esta habilidade vale ouro.

Além disso, o executivo diz que o segredo do sucesso está em reinvestir de forma assertiva nos próprios negócios e perseguir aquisições que realmente agregam valor para a empresa, sem seguir modismos ou pressões de mercado.

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Como colocar isso em prática?

Saber como alocar capital não é apenas uma habilidade técnica ou conhecimento teórico, mas uma prática estratégica, que pode transformar a saúde financeira de uma organização. O caso da American Airlines e a azeitona é um exemplo claro de como decisões simples, mas baseadas em dados e análise cuidadosa, podem levar empresas a resultados impressionantes.

De olho nisso – e com foco em preparar profissionais para tomar decisões financeiras inteligentes e estratégicas que podem economizar milhões para as empresas – a EXAME apresenta o Pré-MBA em Finanças Corporativas.

Com acesso liberado entre 17 e 25 de junho, as quatro aulas introdutórias vão mostrar como dominar a alavanca que pode impulsionar uma carreira corporativa em direção ao próximo nível profissional.

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*Este conteúdo é apresentado por Faculdade EXAME

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