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Mudança de estratégia: Quem Disse, Berenice? entra nas lojas O Boticário

Marca de maquiagem é a primeira do grupo a integrar o catálogo e prateleiras das lojas O Boticário

Fabiano Olivo, diretor-executivo de vendas e franquias: "Atraímos um público ainda maior que se conecta com as nossas marcas”

Fabiano Olivo, diretor-executivo de vendas e franquias: "Atraímos um público ainda maior que se conecta com as nossas marcas”

Isabela Rovaroto
Isabela Rovaroto

Repórter de Negócios

Publicado em 30 de março de 2025 às 10h50.

Última atualização em 31 de março de 2025 às 12h16.

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A marca de maquiagem Quem Disse, Berenice?, do Grupo Boticário, está iniciando uma nova fase estratégica. Quem entrar numa loja O Boticário vai encontrar produtos da marca nas prateleiras. A companhia espera que a marca voltada para o público jovem adulto esteja presente em 1.700 pontos de vendas da principal marca do portfólio até o fim do ano, mas o plano é incluir nas 4.000 lojas no médio prazo.

Quem Disse, Berenice? é a primeira marca do grupo fora do portfólio de O Boticário a integrar as lojas e catálogo da marca. Com a mudança, a marca que possui 80 lojas hoje vai aumentar sua capilaridade no varejo físico em 50 vezes.

Cerca de 40% do portfólio da marca será disponibilizado nas lojas do Boticário, priorizando os itens mais vendidos da marca, enquanto a linha completa continuará nos canais próprios de Quem Disse, Berenice?.

A oferta de serviços em loja também muda. Agora será possível agendar maquiagens e converter o valor em produtos Quem Disse, Berenice? também nas lojas O Boticário.

"Com o aumento da capilaridade aumentamos a conexão com os clientes a partir da experimentação dos produtos, uma vez que o contato com os produtos no varejo físico segue relevante na jornada de compra dos consumidores", diz Fabiano Olivo, diretor-executivo de vendas e franquias.

Para o executivo, a nova estratégia amplia o alcance de Quem Disse, Berenice? no mercado e fortalece as marcas do Grupo Boticário no mercado de beleza brasileiro.

“Ao ampliarmos nossa presença em canais de comercialização, impulsionamos o crescimento estratégico do negócio e atraímos um público ainda maior que se conecta com as nossas marcas”, diz.

Nesta semana a marca anunciou seus resultados de 2024. As vendas totais chegaram a R$ 35,7 bilhões, alta de 19%. O bom desempenho da gigante do setor de beleza foi marcado pela evolução da estratégia multimarca e multicanal, investimentos em inovação e ampliação da operação fabril e logística em todo o país.

Ainda não está claro se a estratégia de incluir produtos de outras marcas nos canais de O Boticário será replicada ao grupo todo. A ampliação da distribuição visa aumentar o alcance (e as vendas) de Quem Disse, Berenice?, mas não há como prever se outras marcas do grupo seguirão pelo mesmo caminho.

“Mantemos o DNA de marca que se conecta com jovens adultos, agora disponível em mais pontos de contato pelo Brasil", conclui.

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