Eletropaulo: Procon analisa mais de mil reclamações recebidas contra a fornecedora de energia (Germano Luders)
Luísa Melo
Publicado em 14 de janeiro de 2015 às 16h37.
São Paulo - A AES Eletropaulo foi autuada pelo Procon-SP em 3,7 milhões de reais por conta da demora em restabelecer a energia do Hospital Municipal e Maternidade Amador Aguiar, em Osasco.
O centro médico ficou sem energia entre a noite de segunda-feira (5) e a madrugada de terça (6), por conta das chuvas na região. Segundo o Procon, a queda durou mais de oito horas.
De acordo com reportagem da Folha de S. Paulo, um gerador de energia foi acionado, mas não foi suficiente para manter o funcionamento do prédio até a chegada dos técnicos da concessionária.
Por quatro horas, houve falta total de luz, o que teria obrigado os médicos a concluírem uma cirurgia que já estava em andamento com a ajuda de um celular. Além disso, dois bebês que estavam na incubadora teriam recebido oxigênio por procedimento manual.
O Procon-SP solicitou as gravações das chamadas telefônicas entre o hospital e a Eletropaulo e constatou que houve falha no atendimento da empresa.
O órgão ainda analisa mais de mil reclamações recebidas contra a fornecedora de energia desde 29 de dezembro, para tomar outras medidas punitivas. A companhia, inclusive, já foi notificada por diversos problemas.
A AES Eletropaulo informa que recebeu a autuação e está analisando.