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Como o Uber se preparou para ter motoristas com deficiência

“Trabalhamos mostrar para pessoas com deficiência que a plataforma da Uber pode ser uma alternativa para gerar renda”, afirmou Fabio Sabba, diretor da Uber

Kadu, motorista com deficiência auditiva da Uber: conseguiu realizar seu sonho (Arquivo pessoal)

Kadu, motorista com deficiência auditiva da Uber: conseguiu realizar seu sonho (Arquivo pessoal)

Karin Salomão

Karin Salomão

Publicado em 20 de abril de 2016 às 10h08.

São Paulo - O sonho de Carlos Eduardo Cristalli Romano, o Kadu, era ser motorista. Abria a porta do carro para seus pais e amigos e tirou a carteira assim que fez 18 anos, esperando se tornar um motorista particular.

Depois de trabalhar como auxiliar de administração, há cerca de três anos ele buscou realizar esse sonho e quis se filiar a algumas cooperativas de táxi. Mas sem sucesso, por um motivo: Kadu é surdo. Assim, não poderia ouvir o endereço para onde deveria levar seus clientes.

Há um ano, ele conheceu um americano que também tinha deficiência auditiva e que trabalhava como motorista da Uber. Então, decidiu dar uma chance à empresa. Hoje ele sustenta, orgulhoso, boas avaliações de seus clientes.

Isso foi possível porque os clientes pedem um carro e inserem seu destino pelo próprio aplicativo, assim não é necessário explicar o caminho ao motorista, que se guia pelo Waze.

O app também avisa, com antecedência, que o motorista tem deficiência auditiva, evitando constrangimentos. Para oferecer água, balas ou outros mimos, Kadu lê lábios, faz gestos e sabe Libras, a Língua Brasileira de Sinais.

A empresa de tecnologia desenvolveu a funcionalidade depois que recebeu sugestões de motoristas com deficiência auditiva e da Associação Nacional de Surdos dos Estados Unidos. A nova versão do aplicativo, mais inclusiva, está rodando desde maio de 2015.

“Trabalhamos para mostrar a pessoas com deficiência que a plataforma da Uber pode ser uma alternativa para que elas gerem renda”, afirmou Fabio Sabba, diretor de comunicação da Uber no Brasil.

No Brasil, há pelo menos 10 mil pessoas com deficiência auditiva com carta de motorista, segundo o IBGE. “Ainda temos poucos motoristas parceiros que são deficientes auditivos, mas queremos aumentar esse número”, diz Sabba.

Segundo ele, também há motoristas cadeirantes, que contam com seus próprios carros adaptados para trabalhar.

Para trabalhar com a empresa, basta ter carteira de motorista com licença para exercer atividade remunerada (EAR) e cumprir com os requisitos técnicos, além de seguro que cubra motorista e passageiro. 

“Queremos oferecer uma oportunidade nova e talvez nem pensada antes por essas pessoas”, afirmou o diretor. 

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