São Paulo - A Caixa Econômica Federal inaugurou 354 agências em 2012 e espera abrir mais 200 até o fim do ano. O investimento em infraestrutura de atendimento foi de R$ 2,35 bilhões, valor 127% maior do que no mesmo período de 2011. Para 2013, está prevista a aplicação de R$ 4,4 bilhões para manutenção e ampliação da rede de agências.

A Caixa também ampliou o atendimento neste ano com 985 lotéricas e 11.265 equipamentos de autoatendimento. Até 2015, segundo o banco, serão abertas 2.065 novas agências, além de 400 postos de atendimento, 4.800 correspondentes bancários e 5.500 lotéricas. O vice-presidente de Atendimento, Distribuição e Negócios da Caixa, José Henrique Marques da Cruz, diz que o programa Caixa Melhor Crédito impulsionou o crescimento da base de clientes do banco, que alcançou 63,8 milhões até setembro, aumento de 11,4% em relação a todo o período de 2011.

Esse é um dos motivos que levou a instituição a antecipar sua expansão. Neste ano, foram abertas 2,4 milhões de contas correntes e 4,6 milhões de cadernetas de poupança, crescimento de 74,3% e 69,8%, respectivamente, em relação ao mesmo período do ano passado. A Caixa tem hoje 3.272 unidades próprias, sendo 625 postos de atendimento bancário, 18 unidades móveis, 11.992 casas lotéricas, 23.938 correspondentes Caixa Aqui e 5.526 pontos de autoatendimento.