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As empresas que mais respeitam o consumidor, em 46 setores 13ª edição do estudo da Shopper Experience em parceria com a Consumidor Moderno traz a percepção que os consumidores sobre grandes marcas
Tatiana Vaz
Publicado em 17 de dezembro de 2015 às 10h26.
Última atualização em 13 de setembro de 2016 às 14h24.
1. As melhores
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1 /48 (Divulgação)
São Paulo –
Heineken é a melhor empresa de cerveja,
Visa a melhor de cartão de crédito e
Bradesco o melhor banco de varejo. Essas são algumas das percepções dos consumidores do país, de acordo com a 13ª edição da pesquisa da Shopper Experience, feita em parceria com a revista Consumidor Moderno. O
estudo questionou a opinião de 1.470 brasileiros de 8 regiões do país sobre quais eram as empresas que mais respeitavam os clientes, em 46 categorias diferentes. A pesquisa foi feita pela web em setembro com pessoas de São Paulo (capital e interior), Rio de Janeiro (capital), Recife, Porto Alegre, Belo Horizonte, Brasília e Goiânia. Veja o resultado a seguir.
2. Nestlé
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2 /48 (Getty Images)
3. Heineken
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3 /48 (Divulgação)
4. Ambev
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4 /48 (Fábrica da Ambev)
5. Unilever
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5 /48 (MARCELA BELTRAO)
6. O Boticário
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6 /48 (Divulgação)
7. Philips Walita
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7 /48 (Reprodução)
8. Samsung
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8 /48 (Divulgação)
9. Apple
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9 /48 (Reprodução/Apple)
10. Apple
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10 /48 (Divulgação/Apple)
11. Roche
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11 /48 (Sebastien Bozon/AFP)
12. Grendene
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12 /48 (.)
13. Nike
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13 /48 (Lucy Nicholson/Files/Reuters)
14. Amanco
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14 /48 (Divulgação)
15. Brookfield
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15 /48 (Germano Lüders)
16. Honda
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16 /48 (Honda/ Divulgação)
17. Volvo
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17 /48 (Divulgação)
18. Walmart
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18 /48 (Reprodução/Street View)
19. Zaffari
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19 /48 (Fernando Moraes/VEJA SP)
20. Extra
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20 /48 (Marcos Issa/Bloomberg)
21. Riachuelo
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21 /48 (Luísa Melo/EXAME.com)
22. Pague Menos
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22 /48 (Alexandre Battibugli/EXAME.com)
23. China In Box
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23 /48 (Divulgação/China In Box)
24. BR Home Center
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24 /48 (Stock.XCHNG)
25. Netshoes
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25 /48 (Luísa Melo/Exame.com)
26. Azul
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26 /48 (Divulgação)
27. SKY
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27 /48 (Valter Campanato/Agência Brasil)
28. UOL
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28 /48 (Divulgação)
29. GVT
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29 /48 (Orlando Kissner/AFP)
30. TIM
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30 /48 (Marc Hill/Bloomberg)
31. GVT
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31 /48 (Kiko Ferrite/EXAME.com)
32. TIM
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32 /48 (.)
33. SBT
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33 /48 (Roberto Nemanis/Divulgação)
34. O Globo
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34 /48 (Bloomberg/Dado Galdieri)
35. Editora Abril
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35 /48 (ALEXANDRE BATTIBUGLI / PLACAR)
36. Banco BMG
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36 /48 (Getty Images)
37. Bradesco
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37 /48 (Bloomberg News/Pedro Lobo)
38. Bradesco
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38 /48 (Adriano Machado/Bloomberg News)
39. Visa
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39 /48 (David Paul Morris/Getty Images)
40. Caixa Seguros
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40 /48 (Divulgação)
41. Porto Seguro
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41 /48 (Porto Seguro/Divulgação)
42. Celpe
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42 /48 (Divulgação)
43. Ultragaz
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43 /48 (Getty Images)
44. Comgás
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44 /48 (Divulgação)
45. Shell
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45 /48 (Arnd Wiegmann/Reuters)
46. VR Refeição
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46 /48 (Bing Ramos/Wikimedia Commons)
47. Correios
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47 /48 (Divulgação)
48. Agora, confira os bilionários do bem
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48 /48 (Reuters/Lucas Jackson)