EXAME.com (EXAME.com)
Daniela Barbosa
Publicado em 5 de março de 2012 às 08h35.
São Paulo – Esqueça as apresentações em Power Point, os questionários de autoconhecimento e as dinâmicas em grupo. É fato que, cada vez mais, as empresas estão investindo em treinamentos para formar seus funcionários, mas é fato também que, cada vez mais, elas procuram inovar na hora de ensinar. E, para isso, vale tudo: de meditação a aulas de culinária.
“Investir em pessoas é estratégico, pois funcionários engajados trazem resultados positivos”, afirmou Mauro Mercadante, diretor do LAB SSJ, consultoria especializada em educação corporativa. E se o investimento puder vir somado a uma dose de prazer e diversão, melhor ainda.
“Já treinamos mais de 60.000 profissionais e, cada vez mais, temos desenvolvidos atividades que fogem do comum para capacitar pessoas”, disse Daniel Orleans, sócio-diretor da consultoria Affero, que conta com clientes como a Vivo.
Além da operadora de telefonia, empresas como Mercedes-Benz, Itaú Unibanco, Natura e Atlantica Hotels também gostam de inovar na hora de ensinar seus funcionários. Veja, a seguir, cinco treinamentos inusitados dados por elas:
Vivo
Já que é para ensinar, que seja da maneira mais divertida possível. Esse tem sido o discurso cada vez mais utilizado pela área de treinamentos da Vivo.
O mais recente, dado a um grupo de 40 líderes da companhia, abordava as competências essenciais de um bom chef de cozinha e como elas também poderiam ser importantes para a rotina de cada um dos executivos da Vivo.
“Foco em resultado, planejamento, trabalho em equipe, inovação, entusiasmo e relacionamento interpessoal são algumas das características comuns às duas realidades”, afirmou Daniela Dantas, gerente de capacitação comercial da Vivo.
O treinamento foi comandado por uma conceituada chef de cozinha, Rô Gouvêa. Nele, os líderes da Vivo tiveram que preparar o próprio jantar, mas com certo grau de dificuldade, como tempo para preparar os pratos e ingredientes limitados.
“O resultado final do treinamento foi muito positivo, pois conseguimos ensinar e ao mesmo tempo divertir nossos funcionários”, disse Daniela.
Mercedes-Benz
A Mercedes-Benz é outra companhia adepta a treinamentos não muito convencionais.
No ano passado, por exemplo, no encontro anual de executivos da montadora, cerca de 450 gestores foram obrigados a encenar uma peça de teatro, com direito a figurino e artistas profissionais para orientá-los.
“Os roteiros das peças foram criados a partir de problemas pontuais da companhia e os executivos tinham que propor soluções. A atividade serviu para quebrar o gelo deixá-los mais à vontade”, disse Eduardo Ushiro, gerente da área qualificação e treinamento de RH, da Mercedes.
Natura
Se a Natura tivesse um sinônimo, ele seria zen. E é com esse foco que a companhia vem desenvolvendo alguns dos treinamentos dados aos seus funcionários.
No final do ano passado, foi criado um programa de prática de vida integral, que trata do aspecto emocional, cognitivo e espiritual.
“Estamos trabalhando com alguns de nossos profissionais a teoria da integralidade, para mostrar a eles que todas as suas ações estão interligadas”, afirmou Claudia Pellegrino, responsável pelo treinamento.
O treinamento, que ainda está no primeiro módulo, é dado em um hotel no interior de São Paulo, onde além de palestras, “são ensinadas práticas de meditação, postura e atividades que façam com que as pessoas enxerguem seu eu no outro”, disse Claudia.
Apenas 110 funcionários Natura participaram até o momento do projeto, mas segundo Claudia, os colaboradores passaram a ser mais engajados com si mesmos e com as outras pessoas. “Esse treinamento foca no autoconhecimento, e trabalha a importância de estarmos engajados conosco e com o próximo”, disse.
Atlantica Hotels
Na última convenção anual da Atlantica Hotel, um ex-piloto de caça americano foi convocado para ensinar aos colaboradores práticas de execução impecável.
Mais de 330 executivos da rede participaram do workshop, liderado por Jim Murph, fundador e CEO da Afterburner, e outros experientes pilotos de caça e consultores.
No evento interativo e multimídia, "Murph" e sua equipe utilizaram aprendizagem experiencial e palestras informativas para ensinar os executivos da Atlantica como os pilotos de caça se esforçam para conseguir uma execução perfeita em cada missão única.
O programa enfatiza os aspectos de planejamento, com o método de execução impecável. O foco era ensinar os participantes como melhorar a comunicação, dinâmica de grupo, programas de desenvolvimento de gestão de tarefas, avaliação da ameaça e liderança.
Itaú Unibanco
Muitos dos treinamentos dados pelo o Itaú Unibanco têm foco na qualidade de vida de seus funcionários. E há pelo menos cinco anos, o banco oferece aos seus funcionários gestantes e parceiros o curso Bebê a bordo.
O treinamento, que nada tem a ver com a rotina de um banco, aborda os principais aspectos desse momento – das questões psicológicas e dinâmica da família aos detalhes sobre nutrição, parto, pós-parto, aleitamento e primeiros cuidados com o bebê - para que a gestante e o parceiro sintam-se mais seguros nessa jornada.
Desde 2007, o Itaú oferece o curso. Cerca 3500 funcionários já passaram por ele.