Marketing

Globo pede desculpas por mensagem "infeliz" após Santa Maria

Ação de marketing da série Pé na Cova neste fim de semana gerou uma saia-justa online e foi retirada do ar rapidamente

EXAME.com (EXAME.com)

EXAME.com (EXAME.com)

DR

Da Redação

Publicado em 29 de janeiro de 2013 às 18h23.

São Paulo - A Rede Globo usou seu perfil oficial no Twitter para se retratar após uma ação de marketing mal recebida pelos internautas no último domingo.

A emissora postou uma mensagem na rede social no começo da tarde de ontem em que convidava os seguidores a criarem uma lápide virtual como parte da promoção da nova série "Pé na Cova".

Após a publicação, o conteúdo foi mal recebido pelos internautas, que criticaram a "falta de sensibilidade" da emissora em meio à tragédia causada pelo incêndio da boate Kiss, que deixou 231 jovens mortos e centenas de feridos na noite de sábado em Santa Maria (RS).

A mensagem foi retuitada com críticas quanto à “bola fora” e ao “momento inapropriado" rapidamente após a publicação.

Após as reações negativas, o post foi deletado do perfil, o aplicativo foi retirado do ar e a emissora se desculpou. “Claro que o tuíte de #PéNaCova foi uma infeliz casualidade, pela qual nos desculpamos. Estamos solidários com as famílias de Santa Maria/RS”, dizia a mensagem.

Pedidos de desculpas da Globo sobre campanha da série Pé na Cova (Divulgação)

Acompanhe tudo sobre:Emissoras de TVEmpresasEmpresas americanasEmpresas de internetGafes de marketingGloboIncêndio de Santa MariaInternetRedes de TVRedes sociaisServiçosTVTwitter

Mais de Marketing

CMO da IBM Brasil, Mariana Lemos assume nova área de experiência do cliente na América Latina

Essa é a habilidade número 1 que as empresas buscam em profissionais – veja se você possui

Eles estão transformando likes e polêmicas em milhões de reais – e as marcas estão de olho nisso

Os 'influencers' vão acabar? Estudo mostra dez tendências de marketing que vão bombar em 2025