Facebook: "Nós queremos garantir que nossos clientes confiem e acreditem nas métricas que estamos fornecendo" (Chris Ratcliffe/Bloomberg)
Reuters
Publicado em 16 de novembro de 2016 às 15h50.
Dois meses após o Facebook admitir que inflou o tempo médio que os usuários passavam vendo anúncios de vídeo para seus anunciantes, a empresa está prometendo dados melhores para fornecer aos compradores de publicidade um cenário mais claro de como estão gastando seu dinheiro.
A maior rede social do mundo lançou nesta quarta-feira um novo blog em um site chamado Metrics FYI, em que compartilhará atualizações e correções de seus dados.
"Nós queremos garantir que nossos clientes confiem e acreditem nas métricas que estamos fornecendo", disse à Reuters a vice-presidente de soluções globais de mercado do Facebook, Carolyn Everson.
Conseguir que os anunciantes comprem mais anúncios em vídeo é essencial para a continuação do crescimento de receita do Facebook, uma vez que obtém taxas mais altas de anunciantes do que em anúncios de textos ou fotos.
Em setembro, o Facebook disse aos anunciantes que o tempo médio que os usuários passavam vendo anúncios online foi inflado artificialmente porque estava contando apenas vídeos que foram assistidos por, pelo menos, três segundos, sua referência para uma visualização.
O Facebook deixou de fora aqueles que assistiram menos de três segundos ou que não assistiram ao vídeo de maneira alguma, o que deu aos anunciantes a impressão de que seus vídeos tinham uma performance melhor do que a que realmente tinham.