A partir de agora, quem tem dívidas entre R$ 200 e R$ 1.000, originadas pelo parceiro Ativos dentro do Serasa Limpa Nome, poderá quitá-las integralmente pelo valor de R$ 100.

Para ter acesso a esta opção para negociar dívidas, o consumidor precisa acessar o site do Serasa Limpa Nome. O consumidor também encontra as mesmas condições no aplicativo do Serasa disponível para Android e iOS.

Os débitos precisam estar em nome da parceira da Serasa, a Ativos S/A. A maior parte das dívidas da securitizadora são financeiras, a exemplo de cheque especial, cartões de crédito e empréstimos.

Segundo a empresa, a ação pode beneficiar mais de 1,5 milhão de consumidores.

Canais de atendimento

Seguindo as recomendações das autoridades de saúde, as agências da Serasa, que fornecem atendimento presencial, permanecem fechadas.

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Porém, além do site do Serasa Limpa Nome e do app da Serasa, o consumidor também pode regularizar seus débitos financeiros pelo Whatsapp, através do número: (11) 98870-7025.

Todos esses canais contam com as mesmas condições de renegociação.