Febraban: não aceite solicitações para tirar selfies para receber prêmios ou benefícios (Carol Yepes/Getty Images)
Redação Exame
Publicado em 22 de janeiro de 2025 às 15h26.
Última atualização em 22 de janeiro de 2025 às 15h26.
Quadrilhas têm usado táticas sofisticadas para enganar clientes bancários e a população em geral, como o golpe da selfie. Segundo a Febraban (Federação Brasileira de Bancos), o método visa coletar dados biométricos da vítima para operações financeiras ilícitas , especialmente em sistemas bancários digitais.
As vítimas, em geral, incluem idosos, grupo frequentemente visado devido à menor familiaridade com tecnologias modernas.
Os criminosos entram em contato oferecendo benefícios inexistentes, como uma cesta básica mensal ou um bônus previdenciário, pedindo uma selfie para suposta comprovação.
Durante o processo, o fraudador obscurece partes da tela do celular para disfarçar que a vítima está validando uma operação bancária, como a liberação de crédito.
“ Não aceite solicitações para tirar selfies para receber prêmios ou benefícios. Trata-se de um golpe ,” diz Walter Faria, diretor-adjunto de Serviços da Febraban. A entidade também reforça que os sistemas bancários utilizam tecnologias biométricas avançadas, capazes de identificar a autenticidade da pessoa em tempo real.
Outra prática em alta envolve a entrega de presentes, como flores ou chocolates, com cobrança de taxas de entrega. O golpista usa uma maquininha com o visor danificado ou distrai a vítima para que insira sua senha no campo destinado ao valor da compra. Isso permite que o criminoso visualize e use os dados da vítima para fraudes financeiras.
Para evitar esses golpes, a Febraban recomenda: