Loja CVC: processo de identificação do cliente, aceite do plano de pagamento e assinatura do contrato é feito via celular (Germano Lüders/Exame)
Marília Almeida
Publicado em 24 de outubro de 2022 às 17h31.
Última atualização em 24 de outubro de 2022 às 17h57.
A operadora de viagens CVC (CVCB3), lançou o seu marketplace de crédito, que oferece aos clientes pagamento em até 24 parcelas fixas mensais.
Na plataforma, o viajante pode ter opções adicionais de parcelamento para realizar viagens e pode incluir na compra opções de passeios, upgrade de hotel ou locação de residências, voos, ingressos para atrações, aluguel de veículos e demais serviços oferecidos pela operadora.
Quando uma proposta é enviada ao sistema, todas as financeiras são acionadas simultaneamente e, em segundos, os consultores de vendas das lojas CVC recebem as opções de financiamento disponibilizadas pelas instituições, de acordo com o perfil de cada cliente.
O Marketplace de Crédito da CVC tem parceria com instituições financeiras, entre bancos e fintechs, e já está em funcionamento nas 1,1 mil lojas da operadora em todo o país.
O processo de identificação do cliente, aceite do plano e assinatura do contrato é feito via celular.
O intuito da empresa é preservar seu capital de giro e aumentar a competitividade, fortalecendo seu processo de digitalização e estratégia omnicanal.