Autoatendimento BB: plano do banco pode gerar economia de R$ 353 milhões em 2021, com 5 mil demissões voluntárias (Marcelo Camargo/Agência Brasil)
Marília Almeida
Publicado em 17 de fevereiro de 2021 às 17h35.
Última atualização em 19 de fevereiro de 2021 às 09h46.
Conta de energia poderão ser pagas via Pix por 8 milhões de clientes da Energisa. Por meio de uma solução criada pelo Banco do Brasil, as 11 distribuidoras de energia que compõem o grupo irão incluir o QR code da plataforma de pagamento instantâneo do BC nas suas faturas físicas.
A solução já está disponível para clientes selecionados e a expectativa é que nos próximos três meses o QR Code Pix do BB esteja disponível em todas as áreas de concessão da Energisa.
O QR Code Pix é liquidado rapidamente. Além disso, o pagamento pode ser feito a qualquer hora do dia, inclusive nos finais de semana e feriados. Para impulsionar o uso do Pix, a Energisa fará uma campanha com premiação aos que adotarem Pix de forma permanente.
Em novembro, o BB disponibilizou o uso do Pix pelo WhatsApp. Pelo aplicativo de mensagens, os clientes do Banco podem realizar cadastramento de chaves Pix bem como pagamentos e recebimentos via o sistema de pagamento instantâneo.
O assistente virtual do BB no WhatsApp lê o QR Code para pagamentos de Pix. Para isso, basta ao cliente enviar a imagem na conversa com o BB e confirmar as informações para realizar o pagamento.
Em dezembro, começaram os pagamentos de tributos federais via Pix, em parceria com a Receita Federal. A autarquia passou a inserir o QR Code Pix nos novos modelos de Darf, como mais uma opção de pagamento para os contribuintes, clientes do BB ou outras instituições financeiras.