Como maximizar a produtividade de seus funcionários – parte I

Reuni algumas dicas que acredito que façam a diferença para gestores conseguirem motivar seus funcionários. Coloque algumas delas em prática e perceba se a produtividade da equipe como um todo não aumentou!

TORNE O AMBIENTE DE TRABALHO MAIS HUMANO

As pessoas trabalham com mais afinco e eficácia em um ambiente de trabalho humanizado. A maneira de criar um ambiente deste tipo não é mistério: trata-se simplesmente de um ambiente onde os gestores reconhecem e respeitam a necessidade de tratar cada funcionário como um indivíduo. Alguns dos elementos básicos são:

• Condições de trabalho saudáveis e agradáveis

• Salários e benefícios compatíveis com os oferecidos pelas outras empresas

• Comunicação aberta entre gestores e funcionários

• Oportunidades de crescimento na carreira

• Compromisso claro com a educação e as boas maneiras

CONTRATE EFETIVAMENTE

Tome o tempo que for necessário e se esforce para contratar a melhor pessoa possível para cada vaga de emprego disponibilizada na sua empresa. Ao considerar os candidatos, dê importância especial às realizações passadas de cada um, ao invés de olhar apenas suas credenciais. Dê mais atenção ao que os candidatos realizaram em seus empregos anteriores, e não tanto às responsabilidades do cargo. Mais uma coisa: não deixe de reconhecer virtudes básicas, como a sinceridade e o caráter.

ALOQUE SEUS FUNCIONÁRIOS ESTRATEGICAMENTE

Existe uma linha muito tênue entre dar trabalho demais aos seus funcionários e não ocupá-los o suficiente. No entanto, mantenha em mente que a maioria das pessoas tende a utilizar seu tempo de forma mais eficiente quando estão ocupadas do que quando estão ociosas. Por isso, antes de preencher uma vaga ou acrescentar uma pessoa ao seu quadro de funcionários em tempo integral, confira se os seus funcionários atuais são capazes de realizar o serviço. Outra opção é considerar a possibilidade de contratar um funcionário temporário, para determinar se você realmente precisa de uma pessoa a mais trabalhando em período integral.

DESCREVA OS OBJETIVOS

Um dos motivos mais comuns e freqüentemente negligenciados para trabalhos não serem executados adequadamente é que os funcionários nem sempre recebem orientações e objetivos claros. Ao atribuir uma tarefa, dê o maior número de detalhes que você puder. Mantenha em mente que muitos funcionários não se sentem à vontade para fazer perguntas, por terem medo de parecerem incompetentes.

DELEGUE SEMPRE QUE POSSÍVEL

Atribuir uma tarefa é uma coisa, mas responsabilizar a pessoa completamente pela sua execução bem-sucedida é outra. Ao delegar uma tarefa, sempre existe algum risco do funcionário não executá-la exatamente da maneira que você quer. Pior ainda, ele pode querer que você tome todas as decisões. No entanto, você nunca maximizará a produtividade dos seus funcionários se não estiver disposto a assumir este risco.

MOTIVE OS FUNCIONÁRIOS A DAR OPINIÕES E CORRER RISCOS

Não pense que seus funcionários expressarão suas preocupações espontaneamente. Ao invés disso, busque ativamente comentários, observações e sugestões. Isso envolve muito mais do que simplesmente disponibilizar uma “caixa de sugestões”. Adote uma política de “portas abertas” para que os seus funcionários possam facilmente falar com você, e tente sempre abordar imediatamente as preocupações levantadas por eles. Lembre-se de recompensar pessoas que correm riscos, não apenas aquelas que fornecem resultados. Mostre aos funcionários que você valoriza os riscos calculados e entende que erros ocasionais são inevitáveis. Dê liberdade o suficiente para que seus funcionários desenvolvam todo o seu potencial.

Twitter: @FMantovani_RHI

Reuni algumas dicas que acredito que façam a diferença para gestores conseguirem motivar seus funcionários. Coloque algumas delas em prática e perceba se a produtividade da equipe como um todo não aumentou!

TORNE O AMBIENTE DE TRABALHO MAIS HUMANO

As pessoas trabalham com mais afinco e eficácia em um ambiente de trabalho humanizado. A maneira de criar um ambiente deste tipo não é mistério: trata-se simplesmente de um ambiente onde os gestores reconhecem e respeitam a necessidade de tratar cada funcionário como um indivíduo. Alguns dos elementos básicos são:

• Condições de trabalho saudáveis e agradáveis

• Salários e benefícios compatíveis com os oferecidos pelas outras empresas

• Comunicação aberta entre gestores e funcionários

• Oportunidades de crescimento na carreira

• Compromisso claro com a educação e as boas maneiras

CONTRATE EFETIVAMENTE

Tome o tempo que for necessário e se esforce para contratar a melhor pessoa possível para cada vaga de emprego disponibilizada na sua empresa. Ao considerar os candidatos, dê importância especial às realizações passadas de cada um, ao invés de olhar apenas suas credenciais. Dê mais atenção ao que os candidatos realizaram em seus empregos anteriores, e não tanto às responsabilidades do cargo. Mais uma coisa: não deixe de reconhecer virtudes básicas, como a sinceridade e o caráter.

ALOQUE SEUS FUNCIONÁRIOS ESTRATEGICAMENTE

Existe uma linha muito tênue entre dar trabalho demais aos seus funcionários e não ocupá-los o suficiente. No entanto, mantenha em mente que a maioria das pessoas tende a utilizar seu tempo de forma mais eficiente quando estão ocupadas do que quando estão ociosas. Por isso, antes de preencher uma vaga ou acrescentar uma pessoa ao seu quadro de funcionários em tempo integral, confira se os seus funcionários atuais são capazes de realizar o serviço. Outra opção é considerar a possibilidade de contratar um funcionário temporário, para determinar se você realmente precisa de uma pessoa a mais trabalhando em período integral.

DESCREVA OS OBJETIVOS

Um dos motivos mais comuns e freqüentemente negligenciados para trabalhos não serem executados adequadamente é que os funcionários nem sempre recebem orientações e objetivos claros. Ao atribuir uma tarefa, dê o maior número de detalhes que você puder. Mantenha em mente que muitos funcionários não se sentem à vontade para fazer perguntas, por terem medo de parecerem incompetentes.

DELEGUE SEMPRE QUE POSSÍVEL

Atribuir uma tarefa é uma coisa, mas responsabilizar a pessoa completamente pela sua execução bem-sucedida é outra. Ao delegar uma tarefa, sempre existe algum risco do funcionário não executá-la exatamente da maneira que você quer. Pior ainda, ele pode querer que você tome todas as decisões. No entanto, você nunca maximizará a produtividade dos seus funcionários se não estiver disposto a assumir este risco.

MOTIVE OS FUNCIONÁRIOS A DAR OPINIÕES E CORRER RISCOS

Não pense que seus funcionários expressarão suas preocupações espontaneamente. Ao invés disso, busque ativamente comentários, observações e sugestões. Isso envolve muito mais do que simplesmente disponibilizar uma “caixa de sugestões”. Adote uma política de “portas abertas” para que os seus funcionários possam facilmente falar com você, e tente sempre abordar imediatamente as preocupações levantadas por eles. Lembre-se de recompensar pessoas que correm riscos, não apenas aquelas que fornecem resultados. Mostre aos funcionários que você valoriza os riscos calculados e entende que erros ocasionais são inevitáveis. Dê liberdade o suficiente para que seus funcionários desenvolvam todo o seu potencial.

Twitter: @FMantovani_RHI