Corra que o robô vem aí!

Meu sobrinho é empreendedor em Salvador, capital brasileira com maior taxa de desemprego entre 18 e 25 anos (cerca de 25%), mas enfrenta dificuldades de encontrar funcionários para sua pizzaria que cresce consistentemente.

O seu negócio nasceu no mundo digital, hoje tem uma loja física também e segue crescendo usando iFood, Instagram, Facebook e ferramentas digitais que, aliados aos seus anos numa escola de administração e trabalho duro, o tornaram um bom gestor.

Ele segue buscando respostas e tentando soluções criativas, mas não acha pessoas minimamente qualificadas para o trabalho que exige trânsito entre o mundo físico e o digital. A solução óbvia de aumento da remuneração também não deu resultados.

Pode isso, Arnaldo? Aparentemente não, mas ao lembrar que toda questão complexa normalmente tem uma resposta simples e errada, comecei a pensar na questão, o que aliás havia feito em um artigo publicado aqui em 2021: A polarização do trabalho e o surgimento de uma Classe Obsoleta

Dois anos em tecnologia trazem mudanças drásticas e às vezes  algo novo com impactos grandes, previsíveis e outros imprevisíveis e aterrorizantes. Refiro-me à Inteligência Artificial e a estrela da vez : CHAT-GPT.

Comecei a utilizar a ferramenta, asssim como testemunhar seu uso em diversas áreas. É impressionante! Você pede ao CHAT-GPT que escreva uma carta de cobrança, fornece os dados mínimos como nome do devedor, valor, medidas a serem tomadas e a carta fica pronta em quinze segundos.Você leu o número corretamente: 15 segundos.

Outro exemplo: pedir ao CHAT-GPT que produza um artigo em 300 palavras explicando como atua uma determinada bactéria. Mais trinta segundos e voilá.

Na empresa de tecnologia que atuo nossos engenheiros de software pedem ao CHAT-GPT que escreva um código para criar uma ferramenta de controle de processos. Em pouco tempo lá estão as linhas de código. Perfeitas? Não, mas um  trabalho de elaboração do programa que levaria horas foi feito em menos de um minuto e pode ser devidamente ajustado, economizando cerca de 98% do tempo que seria dispendido em condições normais.

Não é à toa que a IBM anunciou que pretende substituir 8.000 vagas de trabalho por Inteligência Artificial! Qualquer tarefa repetitiva, com baixo teor intelectual já pode ser substituída. Para ter uma ideia do que vem por aí,vale lembrar o que era o Google Tradutor há três anos e o que é hoje. Isso sem a turbinada do CHAT-GPT.

Resumo da ópera: para aqueles preocupados com a presente desigualde social, está sendo criado um abismo intelectual-produtivo que tornará o anterior um fosso ainda mais profundo e intransponível.

As pessoas que tem acesso, e sabem usar a IA, se tornarão cada vez mais eficientes e relevantes,enquanto aqueles desprovidos do conhecimento, cada vez mais relegados à obsolescência e ao desemprego. Tudo isso em um ambiente em que a última reforma da Previdência exige que as pessoas trabalhem por mais tempo mas não indica onde estarão os empregos; além disso o governo atual quer voltar atrás com a reforma trabalhista.

Se você acha que empregos com baixa demanda de conhecimento ainda estarão disponíveis, pense novamente. Já estão em testes robôs que fazem limpeza de banheiros, cuidam de todo o processo em galpões de logística e fazem segurança perimetral.

Dois anos se passaram desde o meu artigo, a educação pública, em sua grande maioria, em nada melhorou apesar dos mais de cento e quarenta bilhões de reais gastos anualmente.

O CHAT-GPT chegou e seu progresso é geométrico, o que indica que o problema da obsolescência da mão de obra, além de persisitir, aumentará rapidamente. De um lado uma massa crescente de desempregados e obsoletos, de outro, vagas que não podem ser preenchidas por falta de qualificação. Tudo isso acontecendo quando perdemos a oportunidade do boom demográfico e nossa pirâmide etária se inverte.