Não pense apenas em tecnologias emergentes se sua operação digital é ineficiente

É fato que os investimentos em inteligência artificial (IA) vem crescendo exponencialmente, ultrapassando a marca US$ 80 bilhões em 2023. Porém, grande parte desse valor está direcionado ao uso de serviços em nuvem. Será que esse investimento todo está trazendo retorno? Ou melhor, será que esses gastos estão sendo gerenciados como deveriam? Esse é um tema pouco abordado, mas fundamental para esse mercado, tema da coluna deste mês

Segundo o relatório State of the Cloud Report 2023, realizado pela Flexera, mais de 50% das empresas ultrapassam seus orçamentos de nuvem em até 23%, demonstrando a necessidade crítica de uma gestão financeira eficaz.

Já existe um termo específico, em inglês, para o ato de olhar de maneira eficiente e eficaz para esses gastos: Financial Operations, ou FinOps, uma junção de Finance com DevOps, que consiste em um conjunto de práticas que buscam otimizar gastos com tecnologia, voltadas especialmente para o consumo de nuvens.

Um estudo recente do Gartner (2024 FinOps Study), revela que 76% das empresas que adotaram práticas de FinOps tiveram uma redução de até 30% nos custos de nuvem nos primeiros seis meses​​. E mais importante, empresas que implementaram essa estratégia de forma eficaz conseguiram reverter 40% dos consumos excedentes dessa tecnologia, reinvestindo esses recursos em iniciativas estratégicas de IA e inovação.

Buscando uma simples analogia, implementar práticas de FinOps é como gerir uma cadeia de suprimentos: um gestor desse mercado precisa ter visibilidade total sobre o movimento de bens, identificar gargalos e eliminar desperdícios para otimizar a eficiência e reduzir custos. Da mesma forma, a FinOps proporciona uma visão detalhada dos gastos com as operações digitais na nuvem, permitindo identificar e eliminar desperdícios financeiros.

Assim como a colaboração entre fornecedores, fabricantes e distribuidores é essencial para o sucesso da cadeia de suprimentos, a cooperação entre as equipes de TI, finanças e negócios é vital para a eficiência operacional em FinOps. A capacidade de ajustar rapidamente as operações de suprimentos para responder às mudanças na demanda reflete como essa estratégia permite ajustes rápidos nos gastos de nuvem, garantindo que os investimentos em tecnologia, especialmente em IA, sejam usados de forma eficaz para maximizar o retorno e manter a empresa competitiva.

Sem dúvidas, as práticas de FinOps são fundamentais para empresas que desejam maximizar o retorno sobre seus investimentos em tecnologia, especialmente em um cenário onde os gastos com IA e serviços de nuvem estão em alta. A adoção das Financial Operations não só ajuda a controlar e otimizar esses custos, mas também promove uma cultura de responsabilidade financeira e colaboração interdepartamental, crucial para o sucesso sustentável a longo prazo.