Pizza da Domino's: rede de franquias lança pedidos com emoji via WhatsApp (Domino's/Divulgação)
Da Redação
Publicado em 12 de janeiro de 2021 às 12h40.
A última Black Friday ainda segue fresca na memória e a Domino´s já está de volta com descontos. Se para a aguardada data fechou uma parceria saborosa com as Casas Bahia, que resultou em 2 meses de pizza grátis e R$ 500 em compras na cadeia varejista, ela anuncia agora uma novidade tecnológica. Desde ontem (11) a rede oferece no Brasil a opção de pedidos por voz. Basta recorrer aos smartspeakers Alexa Eco Show, Alexa Eco Dot ou Google Nest Mini ou, no caso dos smartphones, ao Google Assistant ou à Alexa.
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Para lançar a novidade com barulho, a Domino´s escalou Jojo Toddynho. É com a voz dela que os clientes precisarão interagir durante os primeiros 45 dias da nova opção de atendimento. Um incentivo e tanto para conferir a novidade: durante esses 45 dias as pizzas solicitadas pelo serviço de voz sairão pela metade do preço.
Para dar início aos pedidos basta dizer “Alexa, iniciar Domino's” ou “Ok Google, falar com a Domino's”. Depois será preciso se entender com a Jojo e fornecer nome, endereço etc. Por enquanto, somente os hits da rede podem ser solicitados dessa maneira, a exemplo das pizzas de calabresa, pepperoni e frango com requeijão.
“Os assistentes de voz tornam o contato com o cliente muito mais próximo. Tornam nosso atendimento ainda mais automatizado, assertivo e eficaz”, afirmou a Chief Marketing Officer da Domino´s, Flávia Molina. “A tecnologia é um dos principais pilares da Domino’s e seguimos atentos às transformações da sociedade para oferecer ao nosso público experiências cada vez mais interessantes”.