Home office: com a pandemia, dicas para falar bem e se comunicar com a plateia seguem as mesmas no ambiente online, mas ganham novos pontos de atenção (SophonK/Getty Images)
Victor Sena
Publicado em 29 de janeiro de 2021 às 15h39.
Última atualização em 1 de fevereiro de 2021 às 10h44.
Conquistar a atenção do público e comunicar bem uma mensagem já é desafiador quando se está em um auditório ou sala de reuniões. E isso fica ainda mais difícil quando as apresentações devem ser feitas online, o que virou regra nos últimos meses devido à pandemia. Aplicativos como Zoom, Google Meets e Teams cresceram devido ao trabalho remoto.
As dicas para falar bem e se comunicar com a plateia seguem as mesmas no ambiente online, mas ganham novos pontos de atenção. No curso “Oratória: como falar em público sem medo”, da Exame Academy, é possível ter uma preparação completa.
A preparação, o treino e a estruturação da mensagem são alguns dos pontos mais importantes. Veja abaixo algumas dicas para falar em público, fornecidas à EXAME pela especialista em carreira e desenvolvimento pessoal Susanne Andrade. Seja por videochamada ou presencialmente.
Assim como qualquer outra habilidade, falar em público requer prática. Para Susanne Andrade, uma das principais dicas é começar com um público pequeno e ir aumentando seu tamanho. Além disso, vale treinar com uma pessoa bastante próxima, ou até no espelho. Ao treinar com pessoas próximas, pessoas tímidas podem ficar mais à vontade e se soltar.
Para ficar mais à vontade diante de outras pessoas, é importante reconhecer que é normal sentir apreensão. Mesmo quem fica muito à vontade em público, sente um frio na barriga antes de começar a falar.
“A minha dica é perguntar para esse medo, esse frio na barriga: "Você vai comigo ou vai ficar aí? Você só não vai me paralisar?". A gente tem que ir com esse medo mesmo. Coragem não é falta de medo, é ir com ele mesmo, que ele aí some”, explica Susanne.
Para fazer uma mensagem “colar” em uma audiência, é importante lembrar qual é o seu posicionamento, o que você defende, o seu propósito. Isso ajudará na estruturação das mensagens.
Ao treinar, é fundamental “desenhar” o caminho de raciocínio lógico que você vai seguir. Estruturar a sua comunicação. Isso dá autoconfiança.
Uma das técnicas é a do storytelling, que utiliza as histórias para despertar conexão com a audiência.
Outra estrutura de mensagem é a de levantar um problema, um que as pessoas se identifiquem, e mostrar as causas e soluções. Quando tem a ver com seu meio, a pessoa se sensibiliza com a apresentação.
Susanne Andrade também dá a dica do olhar que se conecta com o das pessoas, principalmente em apresentações presenciais. Segundo ela, as pessoas se sentem importantes dessa forma.
“Se você estiver inseguro, busque pessoas que estão com rosto acolhedor, isso ajuda a dar mais confiança. Falar com paixão também é uma das características das pessoas que falam bem em público.
É importante lembrar, porém, que podem acontecer imprevistos. Se isso ocorrer, a pessoa tem que lembrar que seu público não conhece o que você iria fazer em seguida. Por isso,dá para ser espontâneo e seguir em frente.”
Todas as dicas anteriores mantêm-se quando falamos de palestras e aulas virtuais, mas o mais importante é investir em apresentações dinâmicas, com mais interação.
Para isso, não fique sempre com a tela compartilhada em exibição. É importante aparecer no vídeo também, para que as pessoas possam se conectar com você. Além disso, peça que as pessoas abram as câmeras e façam perguntas. Isso atrai a atenção da pessoa, que se estiver trabalhando em home office já fica mais comprometida.