(Carol Yepes/Getty Images)
Colunista Bússola
Publicado em 1 de outubro de 2024 às 14h00.
Hoje em dia, estar no mundo digital é um verdadeiro desafio. Não basta só chamar a atenção, é preciso manter essa atenção. Com tanta coisa acontecendo online, você precisa ser criativo e autêntico para se destacar. Com base em exemplos de sucesso e na minha própria experiência, vou compartilhar como as marcas podem não só aparecer, mas prosperar nesse mercado competitivo.
A verdade é que, com tanta informação ao nosso redor, estamos mais distraídos do que nunca. As redes sociais, como o TikTok, mostram isso todos os dias. Para se destacar, as marcas precisam ir além do marketing tradicional. É necessário entender profundamente como as pessoas pensam e sentem.
Uma tendência que tem se mostrado poderosa é o marketing sensorial. Marcas como Apple e Starbucks sabem bem disso. Elas não vendem só produtos, vendem uma experiência.
Imagine entrar em uma loja onde o visual, o som, o cheiro e até o toque dos produtos te envolvem. Isso cria uma conexão emocional forte com o cliente.
No setor de beleza, fazer isso transforma a experiência do cliente, como fazemos na Natalia Beauty, onde cada detalhe é pensado para envolver e encantar.
O elemento da surpresa no marketing é uma ferramenta incrível. Campanhas que surpreendem não são esquecidas tão facilmente.
Um exemplo é a campanha da Diesel, que brincou com falhas e imperfeições, desafiando o conceito de beleza tradicional. No setor de beleza, podemos usar essa ideia para quebrar padrões e criar diálogos profundos com nossos clientes.
A Geração Z, que já nasceu no mundo digital, valoriza autenticidade. Eles querem marcas que refletem seus valores. Marcas como a Gucci, que deram liberdade criativa a jovens artistas, conquistaram essa geração. Para atrair esse público, você precisa criar campanhas que envolvem e conectam com suas paixões e preocupações.
Contar uma boa história é uma das formas mais poderosas de conectar com as pessoas. Marcas como Dove fazem isso muito bem, celebrando a beleza natural e a auto aceitação.
No meu caso, compartilhar a minha jornada na Natalia Beauty me ajudou a inspirar e motivar o meu público. Histórias criam laços profundos e duradouros.
Hoje, as pessoas querem sentir que algo foi feito especialmente para elas. Isso faz toda a diferença. Marcas como Amazon e Netflix lideram essa tendência, oferecendo recomendações personalizadas com base no comportamento dos usuários.
Na beleza, oferecer tratamentos personalizados pode ser o diferencial que vai conquistar seu cliente.
Em um mercado saturado, ser inovador e autêntico é essencial. Combine experiências sensoriais, conte histórias e personalize seus serviços para criar uma conexão verdadeira com seu público.
E lembre-se: o maior superpoder que você tem é ser humano. Use isso no seu marketing e certamente você vai se destacar.
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