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Instáveis, site e app do TSE não permitem consulta a local de votação

Órgão aponta demanda alta e aconselha eleitor a continuar tentando acessar os serviços

TSE sobre instabilidades em app e site: órgão recomenda "paciência" a eleitores (Jorge Cabrera/Reuters)

TSE sobre instabilidades em app e site: órgão recomenda "paciência" a eleitores (Jorge Cabrera/Reuters)

Marília Almeida

Marília Almeida

Publicado em 7 de outubro de 2018 às 12h02.

Última atualização em 7 de outubro de 2018 às 12h14.

São Paulo - Tanto o site do Tribunal Superior Eleitoral (TSE) como o aplicativo do órgão público, o e-Título, registram instabilidade perto do meio-dia neste domingo (7), primeiro turno das votações para presidente e governadores das eleições 2018. O site do TSE permite verificar, entre outras informações, o local de votação e a situação do eleitor.

EXAME tentou acessar os serviços, mas não obteve sucesso. É possível visualizar o comunicado: "Nenhum resultado encontrado", conforme mostra a imagem abaixo:

Página do site do TSE mostra instabilidade no acesso aos dados dos eleitores

Página do site do TSE mostra instabilidade no acesso aos dados dos eleitores (EXAME/Reprodução)

De acordo com a assessoria do TSE, a instabilidade é causada pelo excesso de demanda aos serviços. Muitos eleitores deixaram para verificar as informações na última hora. Segundo o órgão, se 10% dos 147 milhões de eleitores entrarem ao mesmo tempo no site, já podem causar instabilidade nos servidores.

Além disso, às vésperas desse primeiro turno das eleições o site do tribunal foi reconfigurado para evitar ataques de hackers, o que causa maior lentidão para quem navega no endereço. Nessa reconfiguração, foram priorizados os serviços essenciais aos eleitores. A recomendação é a de que os eleitores continuem tentando acessar os serviços e tenham "paciência".

Diversos eleitores reclamaram no Twitter sobre o problema, que, segundo eles, acontece tanto no site como no aplicativo. Veja abaixo:

https://twitter.com/tropz/status/1048942655894421504

https://twitter.com/odiadavitoria/status/1048941633918496769

 

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