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Como emitir o Bilhete Único: veja passo a passo e onde fazer

Aprenda como fazer sua primeira ou segunda via do Bilhete Único

 (Governo do Estado de São Paulo/Wikimedia Commons)

(Governo do Estado de São Paulo/Wikimedia Commons)

Thais Tenher
Thais Tenher

Jornalista freelancer

Publicado em 3 de julho de 2024 às 09h00.

Uma facilidade para os paulistanos que dependem do transporte público, o Bilhete Único é um cartão que facilita o acesso nas principais locomoções de São Paulo, como o uso dos ônibus da SPTrans, trens do Metrô, CPTM, Via Mobilidade e ViaQuatro. 

A possibilidade de embarcar em até quatro ônibus durante o período de três horas e fazer a integração ônibus-metrô e ônibus-trem faz com que o Bilhete Único seja muito utilizado, além da economia no bolso do cidadão. Se você ainda não tem o seu, saiba como emitir o Bilhete Único e quanto custa o serviço.

O que precisa para emitir o Bilhete Único?

Para emitir o Bilhete Único, todo o processo, inicialmente, é feito online, pelo site do SPTrans. Veja o passo a passo completo para solicitar o seu: 

  1. Entre no site da SPTrans; 
  2. Faça o seu cadastro ou acesse com o login e senha se já for usuário; 
  3. Preencha o formulário de requerimento do Bilhete Único para novos usuários
  4. Escolha o posto de atendimento mais próximo de você para emissão; 
  5. Compareça ao local seguindo as instruções da SPTrans para a retirada do documento. 

É importante lembrar que só é possível emitir um Bilhete Único por CPF, e o cartão vem personalizado com o seu nome, CPF e o número do Bilhete. Aqui, você pode conferir a Lista de Postos da SPTrans para a retirada do cartão. 

Quanto custa a primeira via do Bilhete Único?

A boa notícia é que o custo da primeira via do Bilhete Único é gratuito, e não há valor mínimo para a recarga inicial. Já a segunda via do Bilhete Único tem o custo de 7 tarifas de ônibus vigentes, que devem ser pagas em dinheiro. 

Como pedir a segunda via do Bilhete Único pela internet?

A SPTrans indica que o usuário compareça diretamente a uma unidade de atendimento para a emissão do novo cartão. 

Para isso, é necessário entrar em contato com a Central de Atendimento 156 para quem é da Capital ou no telefone 0800 011 0156 e fazer o cancelamento do Bilhete que foi perdido, roubado ou extraviado. 

Com o cartão bloqueado, o cidadão pode se dirigir diretamente até um Posto de Atendimento da SPTrans com um documento oficial com foto e fazer a solicitação da segunda via do Bilhete Único. 

No posto, será cobrado o valor de 7 tarifas de ônibus, pagos em dinheiro, para a emissão do novo cartão. 

Em quais terminais fazem Bilhete Único?

Diversos terminais espalhados pela cidade de São Paulo fazem a emissão do cartão do Bilhete Único, seja ele a primeira ou segunda via. Veja a lista completa: 

  • Estação Água Espraiada;
  • Posto Metrô Jabaquara;
  • Posto Santana;
  • Terminal A E Carvalho;
  • Terminal Aricanduva;
  • Terminal Bandeira;
  • Terminal Campo Limpo;
  • Terminal Capelinha;
  • Terminal Cidade Tiradentes;
  • Terminal Grajaú;
  • Terminal Guarapiranga;
  • Terminal Lapa;
  • Terminal Pinheiros;
  • Terminal Pirituba;
  • Terminal Pq. Dom Pedro;
  • Terminal Sacomã;
  • Terminal Santo Amaro;
  • Terminal São Miguel;
  • Terminal Sapopemba;
  • Terminal V. Carrão;
  • Terminal V. Nova Cachoeirinha;
  • Terminal V. Prudente;
  • Terminal Varginha.
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